[产品动态] 美发版本支持多人同行合并订单（并单）

一、背景

1、商家在实际经营过程中，会遇到朋友请客、全家消费一人买单等多人同行的场景，该场景下实际多人购买了服务，仅需一人操作买单；商家为了记录多个客次并完成收银，常常需要重复操作开多个订单，同时用户也需要支付多次，商家的收银效率较低且用户体感较差；

二、发布内容

1、美发版本，新增“并单”操作，支持多人同行合并订单支付；合并的订单支持记录多客次，商家一次性完成收银，用户一次性支付完成，流程更加简便高效；

三、使用场景

1、小明和朋友小白一起去崇尚南山店，小明选择了总监洗剪吹100元，小白选择了离子烫300元，小明先剪完头发后表示有事先走，和小白商量好最后由小白买单，由于是由不同的发型师服务的，并且门店客流量较大，发型师比较忙，于是崇尚店长为了防止订单遗漏并释放座位号，同时记录两个客次，为小明开了一个水单，扣除各种优惠后待付款金额为80元，同时为小白开了一个水单，金额为240元，然后将小明的水单合并到小白的水单上，使用小白的会员权益结算后，小白实际支付300元；

2、小明和妻子小红带着儿子小黑一起去崇尚南山店，小明烫了个头发，小红染了头发，小黑剪了头，最后由小红统一买单，由于崇尚店长为了系统能够详细记录本次服务的三个客流量及对应的实际销售情况，同时为了给客户尽可能好的操作体验，于是分别为小明、小红、小白开了一个水单，之后选择三个水单由小红统一支付；

3、小明请小白一起去崇尚南山店消费，小明选择了总监洗剪吹100元，由发型师a服务，小白选择离子烫300元，由发型师b服务，结账时，小明表示由自己统一使用充值卡买单，于是崇尚店长为了快捷操作，同时记录两个客次，分别给小明和小白开了两个水单后，合并水单后由小明使用充值卡进行支付结算；

四、注意事项

1、只有拥有“并单”权限的用户才可操作合并水单；

2、预约单、部分支付水单不支持合并；

3、被合并的水单项目，默认使用主单对应会员的会员权益；

4、当商家开启了按单个项目选择支付方式时，并单场景下，主单的优惠券及积分的使用范围保持原主单选择的范围不变，需要员工手动变更；

5、水单支持被循环反复合并，最终结算完成的客次取决于合并了多少个水单；

6、合并的水单，座位号支持占用多个，最多可占用数量为合并的水单数量；

7、用户通过小程序扫码开单时，如用户对应的水单为合并后的水单且占用了多个座位，则不支持用户通过小程序手动换座，支持商家通过pc端或pad端进行操作；

8、建议商家尽快将小程序升级到最新版本，否则当用户扫码开单时，如用户对应的水单为合并后的水单且占用了多个座位，因小程序版本兼容问题可能会出现页面跳转到空白页的情况；

五、详细说明

1、收银台下新增“开单”权限；

2、收银台，水单新增多选框，支持员工选择多个水单点击进行合并（有权限的员工可操作）；

3、选择好水单进行合并后，需要选择合并后的主单作为结算主体；

4、合并完成，被合并的水单下的项目将自动加入到主单下，并自动匹配主单对应的会员的会员权益；

5、合并水单，同时会合并原水单占用的座位号，员工可操作释放座位号或更换座位号；

6、合并完成，收银员可按正常流程操作水单的相关项目权益，并完成结算即可；

本帖最后由 有赞-卢杰杰 于 2021-11-26 10:18 编辑