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有赞新零售»产品发布|网店及24H在线货架支持打包费

产品发布|网店及24H在线货架支持打包费

有赞-传宇 2021-11-02 3552 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家朋友,大家好:

【背景和使用场景】
背景:零售版本打包费,在支持门店渠道设置的基础上,
新增网店渠道统一设置打包费功能“网店渠道”包含:同城配送、到店自提、桌码点餐-外带3种履约方式小程序版本v3.42.3及以上。
使用场景:
中午的时候,当小明到有赞的店看到店内人比较多,打算打包外带,于是扫码打开小程序选择外带,并点了一份烧鸭饭。下单时系统自动计算打包费2元,并一起支付即可等待厨房打包出餐。店员也无需将打包费设置在商品属性中,和忌口混在一起干扰消费者点单。
【操作说明】
1、网店渠道打包费设置路径:设置-行业能力-大餐饮行业“去设置”-设置打包费,如下图:

2、新建打包费规则,设定规则名称、网店渠道、打包费方案设置。打包费设置细节可参考:《扫码点单支持打包费与必选品费用》,https://bbs.youzan.com/forum.php ... d=678797&highlight=

3、启用网店渠道的打包费规则,完成网店渠道打包费配置,相同渠道类型下,同时仅支持开启一个。


【用户端展示】
如下图示例:同城配送、到店自提、打包外带支持打包费及规则展示;店内就餐不支持打包费规则。
点击打包费后“问号”,可查看配置的打包费规则说明。1、下单-打包费展示

2、当开启支持打包费退款时,申请退款时展示打包费可退金额。打包费随整单退款,即当订单中最后一件商品退款时退打包费。


【注意事项】
1、网店渠道,包括同城配送、到店自提、桌码点餐-外带3种类型(快递和到店堂食不支持打包费)
2、打包费退款,当打包费支持退款设置开启时,打包费随整单退款,即当订单中最后一件商品退款时退打包费

【发布说明】
支持零售单店、有赞连锁-零售方案(专业版)、有赞连锁-零售方案(旗舰版)、有赞连锁-零售方案(高级版)。小程序体验版(v3.42.3)于10.22发布,稳定版预计11.5。













本帖最后由 有赞-传宇 于 2021-11-24 19:07 编辑

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    查理   白银   2021-11-02 | 只看该作者
    能不能针对商品+配件的场景下出一个打包费的解决方案。 比如说我买A搭个B,这个B是加到这个A里面的,这样就不用打包费了,这样怎么处理。
    我们有一个属性项的功能,是可以解决一部分问题,但是属性加料不支持加料选项可以一次多买,比如买A搭个B,我B想买两份,属性项就没办法,他只能一个料加一份
    • 有赞-传宇 2021-11-03
      业务场景很复杂,初步看起来可以通过设置商品级打包费和套餐打包费实现,然后通过互斥条件进行打包费计算。比如买A搭个B可以设定一个套餐,然后设定套餐的打包费用,另外B想买两份,就再单独计算B的打包费。商品级打包费目前已经在规划中,可以给下店名或提交商家需求,以方便后续我们与你同步。
    • 查理 回复 有赞-传宇 2021-12-02
      店铺名称:BigBowl超级碗餐厅
      店铺ID:93706824
      打包费的功能在没改版前就是支持我说的那种形式的,现在改版了反而没这个功能了
    • 有赞-传宇 回复 查理 2021-12-07
      您好,这个不会的。打包费本次更新,只是增加了网店渠道的配置,以前仅支持门店。所以不会对使用场景上产生影响。

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