[产品动态] 产品发布｜现金券支持付费购买，助力商家提前锁客

    各位有赞美业商家，大家好！    在经营中，我们注意到，很多商家都有“发出去的券客户领取没有任何成本，领到了又不珍惜”这样的困扰。而很多优秀的商家本身已经在线下进行了1元秒杀优惠券，提前购买优惠券锁定参与活动资格、利用优惠券翻倍抵扣实现定金膨胀的优惠券花式玩法。

    正值双11、年终店促活动之际，本次我们上线了新功能——优惠券（现金券）支持付费购买，帮助商家在活动前期提前锁定客户消费。

【使用场景】

场景1：门店新客引导办卡转化不成功，通过销售现金券锁定客户下次到店

诗丽美容是一家美容院，芒果在美团上花98元团购了一个皮肤清洁，芒果到店做完项目后，在前台核销时，前台涂涂为了引导芒果下次再到店消费，建议芒果办一张三次清洁卡，芒果一想办卡得花980，很犹豫。涂涂观察到芒果对本次的服务还是满意的，只是碍于充卡价格，进而向芒果推荐，可以购买1张50抵200的优惠券，3个月内有效，下次皮肤护理会更划算。芒果觉得确实挺划算，于是购买了一张50抵200的优惠券。

场景2：门店大型促销活动，预热期售券提前锁客

更美颜肌是一家美容院，双11快到了，为了让活动期间有更多客户消费成交。店长涂涂策划了一场活动，11月1日至11月10日期间，客户可以花500元购买一张券，可以翻三倍（即500购买1500面值券），活动11月11日当天，全场除特价项目外均可使用。客户们都觉得很划算，纷纷下单购买，很好的为大促活动进行了预热。

【发布内容】

1.应用中心-营销玩法-现金券，支持创建付费现金券；

2.美业商家端PC版（不含美发），支持线下开单销售付费现金券；

3.消费者支持在网店购买付费现金券；

4.支持设置员工销售付费现金券的业绩提成、查看订单数据统计等。

【付费现金券使用流程】

1.创建付费现金券

1.1 入口：美业后台-应用中心-营销玩法-现金券；

1.2 点击【新增现金券】

1.3 切换创建表单模式为【付费购买】：付费现金券与免费现金券的区别仅在，付费券在原有创建免费券的信息的基础上新增了下图红框内的内容：

新增内容解释：

1）售价：即顾客需要花多少钱购买这张优惠券；

2）券图片：即顾客在小程序/H5的购买优惠券详情页看到的图片；

3）可售时间：即顾客什么时间点可以购买这张优惠券：如商家希望在11月1日00:00:00-11月5日00:00:00 售卖这张优惠券。

设置后的样式：

设置优惠券时请注意：

1）优惠券的设置的有效期不可以比售卖时间晚，否则顾客可能会购买到一张过期的优惠券；

2）优惠券设置的售价不可以大于优惠券的优惠金额（也就是优惠券的面值）；

3）现金券的购买身份限制支持2种，A-全部已注册用户（即授权了手机号码的客户）均可购买；B-仅新客可购买；若有一些大额券只面向新客户销售，则可以设置仅新客可购买；

4）购买的优惠券，支持设置每人的限定购买数量。

2. 付费现金券购买

客户购买付费优惠券有2种方式：

2.1 线下到店客户，店员可在开单收银处，帮客户开单购买优惠券：

与卡项的开单规则一致；搜索会员登录——选择客户想购买的付费现金券——修改数量——添加销售人员（可选）——点击收款。

2.2 客户可进入线上商城（小程序 or H5）购买：

针对客户在线上购买，商家有三种推广渠道：

1）直接推广：在现金券列表，找到需要推广的优惠券，点击推广，可生成优惠券的推广海报（H5二维码海报及小程序码海报均可），商家朋友可视情况，将带有二维码的海报直接下载分享到朋友圈、发布到公众号进行宣传推广，客户扫码即可进入售卖的优惠券的详情页。

2）弹窗广告：客户进入商城后，也可通过弹窗广告触达客户。商家朋友可在应用中心-营销玩法-弹窗广告处配置弹窗广告的图片及链接的付费现金券，客户点击后也可直达售卖优惠券的详情页。（需在券创建页面-可用渠道勾选弹窗广告）

3）店铺装修：客户进入商城后，也可在店铺主页点击进入售券详情页：商家朋友可在店铺-网店装修，添加图片，并附上点击图片跳转的链接为付费现金券链接。（需在券创建页面-可用渠道勾选店铺装修）

客户购券详情页：

3.其他信息：

3.1 优惠券的库存扣减：客户只要提交生成订单，即会扣减冻结优惠券的库存；客户付款成功后，系统根据客户购买的优惠券数量，随即派发优惠券到客户账户；客户若超时未支付订单，则被冻结的优惠券数量会恢复；

3.2 优惠券退款：暂不支持客户在商城内自主申请退款，如有需退款的客户，需联系商家，由商家在后台-订单列表-订单详情页进行【主动退款】，退款后，已经派发给客户的优惠券，若还未使用，系统会将未使用的优惠券进行作废。

通过付费购买的优惠券，支持在客户详情-优惠券-优惠券详情内查看，并支持直接点击查看购券来源订单，如下图：

3.3 优惠券的售卖订单统计：商家朋友可在报表中心，查看现金券的销售订单明细和收入金额统计。

3.4 员工销售现金券的业绩提成计算：有需要的商家，可在员工业绩处，配置优惠券的销售和提成方案。

3.5 线下开单目前暂不支持美发版本商家，美发版本商家可引导客户通过线上购券方式购买付费现金券。

3.6 优惠券不支持加入购物车与服务/产品一起结算，只能直接提交订单单独结算。

3.7 售卖优惠券时，不支持与任何其他营销活动同享，不支持使用优惠券购买优惠券，不支持使用充值卡购买优惠券。

3.8 售卖优惠券，暂不支持与推广员结合绑定。

3.9 支付有礼，若商家伙伴配置了指定金额or不限制，则售卖优惠券的订单，满足配置的条件，也会弹出商家配置的支付有礼优惠券给顾客。

本帖最后由 有赞-芒果果 于 2021-10-27 20:02 编辑