各位商家,大家好!
一直以来,如果你想在店铺会员日或者运营一场商品促销活动时,你可能需要去做店铺主页的装修、需要去商品操作库存的增加、需要在限时折扣营销活动中配置商品折扣规则、需要在满减/送营销活动中配置满减/送规则等一系列流程。
由上可知,一场完整的促销活动(特别是大中型规模),涉及装修、商品、营销活动等一个或者多个设置,且这些模块或者规则的设置可能是多个运营人员,很难对正常促销活动做集中式管理,往往都是等待活动上线(很多活动是在零点生效),在线发现商品规则设置有错误,营销活动叠加规则未生效等,然后仓促去协调运营人员去调整,不仅效率较低,而且容易出错。
针对上述场景,我们本次上线了「定时上架」的功能,以帮助大家更好地实现集中化管理完整促销活动的配置、通过预览验证预期效果(开发中)、系统根据设置的生效时间自动化定时上架促销折扣规则,大幅度提升运营的效率、降低协作成本。
该功能目前仅支持微商城单店,其余店铺类型本期暂不支持。
【功能简介】
定时上架可以满足你将一场完整的促销活动中涉及的店铺主题、参加促销活动的商品/商品分组和折扣规则、满减叠加规则以及增加的库存数量的信息,集中配置管理,系统帮助你在期望设定的日期上架生效和失效,并且可以实时监控整场促销活动的数据情况。
【使用场景】
小张是有赞服饰品牌商家(有一定的私域运营能力)的运营同学,为在“双十一”做“全场5折”+“满1000元减50元”的大促活动(目的是提升GMV和商品的销售、资金的回笼),小张在微商城单店的应用中搜索到“定时上架”,点击创建“定时上架”活动。 小张设置双十一的活动主题以及自动开始时间点(11月11号00:00:00)和结束时间点(11月11号23:59:59),为了更好的营造双十一全场5折的活动氛围,她选择了事先在微页面装修好的“双十一活动主页”为活动期间的店铺主页。 然后,小张在商品选择组件中成功的选择了“男士服饰”(分组,500件商品)和“女士裙子”(分组,200件商品)以及“女士纯棉睡裙”(单件,一件商品),她分别在“男士服饰”、“女士裙子”和“女士纯棉睡裙”分别增加150件、200件、1000件库存(薄利多销,运营根据销量预估的库存值)。 选择完参加活动的商品后,小张开始设置商品的折扣,于是她点击设置商品折扣时,弹出商品设置折扣的相关信息,她成功的设置“男士服饰”(分组)和“女士裙子”(分组)以及“女士纯棉睡裙”(单件)折扣50%,并且设置限购等规则,成功保存商品折扣规则。 商品设置好5折后,为了实现“满1000元减50元”,她在订单叠加优惠中勾选“满N元减”,弹出满N元减的营销活动配置页,小张在该页面设置好满减的规则,成功保存满减规则。 小张成功配置以上的信息后,为了看到活动生效的真实效果,她点击页面底部的预览,此时在浏览器可以按设置的店铺装修的风格展示参加活动的商品,以及50%的折扣,可以在线加购和下单,下单页可以看到成功参加“满1000元减50元”的优惠活动展示。 小张确认符合运营预期后,她点击活动页面的保存按钮,此时跳转到“定时上架”活动列表页,展示双十一全场5折的活动,小张就可以安心等待双十一活动时间的到来。 在活动生效期间,为了及时看到活动商品的销售以及活动的效果,她在“定时上架”中打开活动对应的数据统计看板,她能看到在活动期间的总GMV、订单量等。
【操作教程】
1.设置入口:应用 - 营销玩法 - 定时上架
需要说明的是,高级管理员、普通管理员、自定义角色有该插件的所有权限。
2.创建定时上架活动
在定时上架插件的活动列表,点击「创建活动」,进入活动新建页面,在活动列表还可查看历史创建的活动,还可进行编辑、失效、删除、查看数据等操作。
在定时上架活动新建页面,点击右上角「查看使用教程」可查看简介、操作方法。
此外,具体要设置的信息及其规则如下:
(1)活动名称
- 可设置限时定时上架的活动名称,最多可设置30个字。
(2)活动开始/结束时间
- 可设置期望活动开始时间和活动结束时间,最小到秒级别,系统会根据活动设置的开始/结束时间,自动完成上架生效和失效操作。
- 活动开始和结束时间的范围为60天(自然日)。
- 在同一个时间段,同一个商品只能参加一个有效的定时上架活动。
(3)活动主题
- 如果需要,你可以先装修完促销活动氛围的微页面,然后在定时上架活动中选择对应的微页面作为生效期间的主题页面(也就是作为定时上架活动的店铺主页)。
- 当然,你也可以设置定时上架活动结束后的主题页面(也就是作为定时上架活动结束后的店铺主页)。
(4)选择促销商品/分组
- 你可以分别选择商品和商品分组作为定时上架活动的促销商品,如果你选择商品分组,那么该分组下的所有商品都将参加此定时上架活动。
- 选择商品支持到商品的sku纬度,支持选择实物商品、虚拟商品、电子卡券、蛋糕烘焙、海淘商品、生鲜果蔬等商品类型。
- 选中的单商品的商品规格和商品分组中商品的商品规格总数,不能超过5000个。
(5)增加促销商品/分组销售库存
- 你可以分别对已选的商品/商品分组增加销售库存,这部分的增量库存是在定时上架活动开始的时刻才生效。
- 单商品支持到商品的sku纬度设置增量库存,商品分组是所属所有商品的库存都增加。
需要注意:这里增加的销售库存,是在活动生效后加到商品的销售库存中,活动结束/失效后,此增量库存不会被删除。
(6)商品折扣
- 你可以分别对已选的商品/商品分组设置商品折扣规则,该折扣规则是在定时上架活动开始时才生效,定时上架活动结束时失效。
- 单商品可以基于商品的sku纬度设置打折/减钱/促销价,商品分组只支持打折,且分组下所有的商品都生效。
- 如果同一个商品单独设置折扣,也归属在商品分组折扣下,那么该商品的折扣以单商品规则为准。
(7)订单优惠叠加
- 除了可以对促销商品设置折扣优惠,你还可以对已选的商品/商品分组设置满减和优惠券两种订单叠加优惠。
- 满减优惠的适用商品是已选商品和商品分组,暂不支持单独设置满减适用商品。
3.编辑定时上架活动
- 如果定时上架活动信息需要调整,在活动列表点击「编辑」即可进入活动编辑页,修改活动信息。具体编辑的规则如下:
(1)活动未开始:支持编辑活动商品、折扣等信息 (2)活动进行中/已结束:不支持编辑活动信息是,支持活动失效,如果进行中的活动有问题,可以先失效后创建新定时上架活动 - 为确保定时上架活动稳定生效,系统将限制在活动开始前2小时内,不支持编辑定时上架活动信息。
4.定时上架活动生效后及用户端展示
当定时上架活动生效后,用户正常进入对应商品的商详,可看见该商品的活动信息(包括活动价格、商品总库存等),用户在下单确认页可以看到对应的满减折扣等。
5.查看定时上架活动数据
在定时上架活动列表,点击「数据」,即可查看该定时上架活动的相关实时数据,包括支付总金额、支付订单数、支付件数、支付人数等数据,具体指标含义可点击指标后的问题提示查看。需要注意的是,该数据不剔除退款订单数据。
【常见问题】
1.活动时间可选范围是多少?
回答:按照促销活动的时间周期,定时上架支持你选择的活动时间范围是60天,基本是可以覆盖活动的预热等环节。 2.相同时间段,同一个商品可以创建多个定时上架的活动吗? 回答:在同一个时间段,同一个商品只能参加一个有效的定时上架活动,这样有利于管理促销成本。 3.如果选择商品分组,商品分组的商品发生变化,会实时更新变化吗? 回答:如果你选择了商品分组,系统将在你保存定时上架活动的时候获取已选分组下的所有商品为准,当你保存定时下架活动成功后,编辑商品分组的商品,在定时上架的活动中也不生效。 4.选择商品和商品分组,有数量限制吗? 回答:有,限制到商品规格的数量,也即所有选中的单商品的商品规格和商品分组中商品的商品规格总数,不能超过5000个。 5.定时上架活动增加的库存,在活动结束后,如果增加的库存未售罄,如何处理? 回答:当定时上架活动生效结束后,该部分增量库存会作为商品的可售库存继续售卖,不废除。 6.商品折扣规则和限时折扣营销活动有什么关系? 回答:定时上架活动中的商品折扣规则是复用限时折扣营销活动的核心功能,本质上,两者都是对商品的折扣有一定的约束,相同商品是不能同时参加定时上架的折扣和限时折扣营销活动规则的。 7.商品折扣和满减优惠的适用商品是哪些? 回答:商品折扣和满减优惠的适用商品是已选的商品和商品分组,满减可以不设置规则(选填),商品折扣可以选择部分商品或分组单独设置。 8.商品满减规则和满减/送营销活动有什么关系? 回答:定时上架活动中的满减叠加规则是复用满减/送营销活动的核心功能,包含满减的多级规则。 9.定时上架的活动可以随时编辑修改吗? 回答:不是,活动未开始前2小时内(为确保定时上架活动稳定生效)或者活动进行中/活动已结束,暂不支持编辑活动商品、折扣等信息,其他情况可以编辑活动信息。 10.什么时候可以内测以及如何参与内测 回答:上述功能将于10月15号开始内测,预计将于11月下旬对全量商家开放。在此期间,如需申请内测,可在下方留言,提供「店铺名称」及「店铺编号」,我们将在3个工作日内处理并回复 11.内测期间需要付费吗? 回答:该插件暂时免费参与内测 12.定时上架适用的店铺类型? 回答:暂时仅支持微商城单店
彩蛋预告:定时上架活动的预览功能在开发中,该功能支持在创建好活动信息后,在线直接模拟活动生效时的店铺主题、商品折扣等信息,满足你高枕无忧的掌控促销活动!!!
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本帖最后由 有赞-牡尘 于 2021-10-11 20:07 编辑
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