诸位商家朋友们:
大家好。多课程加购合并下单,多科联报享受满减优惠是目前许多线上、线下机构里使用频率较高的营销方式之一,可以有效提升客单价,完成续报。今天这个功能终于上线,我们会批量逐步开放给部分商家使用该功能进行公测,有希望提前使用的商户可以联系你的有赞服务经理帮忙申请。注意小程序版本需要升级到2.85.8 才可以使用
需求简介:
1、课程(线上课、线下课)支持加入购物车,同时下单
2、课程支持多科联报优惠-满减/满折,刺激学员报名多个课程,从而提高客单价
场景描述:
B端:商家配置活动、推广活动
好学生课堂是一个线下学科辅导机构,4月初好学生课堂开启了暑秋课程连报活动。
老生续报活动,连报同期不同学科,一科85折、两科82折、三科以上75折,截止4月11日23:59:59分结束本次续报优惠。
新生报名一科9折、两科87折、三科以上8折,截止4月11日23:59:59分结束本次续报优惠。
运营静静在店铺主页放上了活动banner图,引导用户点击参与多科联报活动;本次续报活动静静也以短信的形式发给了目前所有的在读学员,主动告知他们续报优惠。
C端:用户进入活动页面进行加购下单
课程顾问小红发现小菜的课程即将到期,而且平时小菜的消课率也很不错,是一个续报的高意向客户,于是小红私聊到了小菜妈妈告知她孩子的学习情况,而且现在续报优惠链接发给了小菜妈妈,小菜妈妈进入活动页面将参与连报优惠的语文、英语、化学课程加入了购物车,在购物车中完成了3科的续费报名。
C端:用户自己进入店铺加购下单
小明期末考试成绩出来之后,妈妈发现小明严重偏科,数学和物理成绩非常差,导致小明排名直线下降。
妈妈通过朋友的推荐了解到了好学生课堂,想给小明报名数学和物理的暑假班补习课,妈妈进入好学生课堂的商城之后,找到了初二的暑期物理课将物理课加入了购物车,然后又将暑期数学课加入了购物车。妈妈在购物车准备下单的时候,发现报名2科有82折,3科以上就能75折,于是妈妈就把小明寒假的物理、数学课也一起报名了。
支持店铺类型:教育单校区(微课堂、基础版、专业版)、教育多校区
支持课程类型:内容、专栏、直播、线下课(分销专栏、群打卡暂不支持加入购物车以及多科联报)
C端支持端:H5店铺、微信小程序店铺、百度小程序店铺。小程序版本需要升级到2.85.8后才可使用
接下来,介绍详细功能,会分为多科联报营销工具介绍和课程购物车通用能力介绍。
一、多科联报详细功能介绍:
1、功能入口,应用中心「多科联报」,进入后可创建活动。
多校区逻辑是,暂时只支持总部创建活动,同步全部校区,校区只允许查看,暂不支持校区自建多科联报活动。
2、选择商品参加活动。全店铺的课程商品均可选,含线下课+线上课,但仅限专栏售卖不可选、0元课程不可选。每个课程只可以同时参加一个多科联报活动(举例:课程A参加了一个5月10号到20号的多科联报活动。在新创建的活动的时候选择了课程A且活动时间为5.19到5.30号是不允许创建成功的)
3、优惠规则支持多级。默认展示1级优惠,最少设置一级,最多设置5级,每级优惠不叠加,如:满足二级优惠条件后则不再享有一级优惠。
4、在活动列表页,针对某一个活动点击「数据」展示活动相关数据,做好活动过后的复盘。并支持导出数据,导出时间最多3个月。
5、配置好的活动,把链接发个新老学员进行报名、招生推广。
a、可直接分享多科联报活动给到学员引导报名参加活动
b、在参加多科联报活动的课程商品详情页会展示活动信息,点击后也跳转到活动页面
c、活动页面浏览活动优惠促销信息,引导进入购物车,合并报名下单
d、提交订单,同一个学员可购买多门课程
特别注意:多科联报活动页展示的课程价格均为原价,但实际课程课程还针对会员设置了会员折扣,最终商品的多层累积促销价格以提交订单页展示的促销信息为准。
课程购物车详细功能介绍:
1、课程商品详情页的加购按钮根据商家后台通用设置-基础设置-购物车的配置是否展示 若商家开启购物车,则课程商详页则展示加购按钮以及购物车固定入口 若商家关闭购物车,则课程商详页则不展示加购按钮以及购物车固定入口
2、设置开启购物车后,在C端的课程商品详情页左下角标就会展示「购物车」入口,可对课程进行加购。 加购后,实物普通商品和课程商品可以共享1个购物车界面。但因课程商品和实物商品结算方式和周期不一致,目前暂是不支持课程和实物商品同时下单。只支持多个课程商品合并下单。另,需要特别注意的,课程商品在购物车中目前也仅支持加购数量为1,不支持同一门课程同一个SKU加购多次。
举例,小明在购物车中可以购买语文课10课时+数学课10课时+数学课20课时,三种课程一起下单,但不支持小明一次订单购买2门语文课10课时。 注意,在多校区店铺逻辑里,不支持跨校区的课程加入到同一个购物车页面,即每个校区都有一个独立的购车。
本帖最后由 有赞-致宁 于 2021-9-23 17:02 编辑
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