有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»产品发布|修改订单信息

[微商城B] 产品发布|修改订单信息

有赞-晓风 2021-03-15 4261 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
场景举例
场景一:
顾客下单后,因地址填错或原地址不方便取货,联系商家要求修改为新的收货地址。
场景二:
顾客下单后,发现电话留错了,联系商家要求修改电话
场景三:
同城顾客下单后,发现送达时间选错或选完送达时间因临时有事无法在原送达时间收货,需要修改送达时间
场景四:
顾客下单后,发现自提点选错或有更方便提货的自提点,联系商家要求更改自提点
操作流程
1.路径1:进入订单--订单查询
路径2:进入订单--订单处理--销售发货
路径3:进入订单--订单处理--到店自提



2.点击订单列表操作栏的修改按钮


3、可在弹窗中对收货人、联系电话、联系地址、详细地址、送达时间、自提时间、自提点等信息进行修改,点击“确定”修改完成

4、点击“查看修改记录”可以查询到订单修改记录






本帖最后由 有赞-晓风 于 2021-3-18 10:25 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    什么时候发布?现在还没有销售发货的菜单。

    1跳至
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码
    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

    复制成功