商家朋友们:
大家好。有赞教育的信息采集功能是一个帮助机构商家快速采集消费者信息、搜集线索的工具。当学员、家长点击课程报名时,填写相关信息即可完成采集。商家在后台可查看所采集信息内容,并支持下载,方便做后续学员运营和数据分析。
我们根据商家的实际反馈,优化了以下几个功能:
1、信息采集支持手机号验证码,用来校验手机号真实性,提升线索采集的精准度
2、信息采集的方式,不仅仅支持「订单提交页」采集,扩充支持「课程详情页」采集场景,即支付完成后再采集
3、支持根据上次采集的信息,快捷采集。即同一个学员/家长提交报名时,系统识别上次采集的信息内容,同一个字段信息会自动带出来,方便直接提交
4、店铺开启了0元免领取开关,如支持单独售卖的内容或专栏配置了信息采集,依然需要被采集信息,以防被遗漏
5、仅支持专栏售卖的单篇线上课内容,创建时不支持做信息采集,只需要在专栏设置时统一做采集即可
本期更新适用版本:教育单校区、教育多校区、微商城/零售单店版-知识付费
下面针对重点优化的功能,给大家做个简单介绍:
一、支持手机号验证码
1、编辑信息采集时,勾选手机号验证码,支持配置是否需要验证码。默认不需要验证码,如果商家勾选了需要验证码,即在C端用户提交信息的时候,需要填写发送的手机号验证码才可以,确保了手机号的真实性。验证码短信需要商家承担费用成本,请在配置之前,先确保短信剩余条数还有余额。
2、在C端用户提交报名时候,输入手机号号码,完成校验。
二、采集信息的方式,支持「订单提交页」采集,「课程详情页」采集2种场景,提升采集的灵活性。
1、订单提交页面采集,即报名支付前,提交相关信息,是原来线上就有的采集形式。
2、本期,我们新增模式「课程详情页采集」,即支付时无需填写信息;支付后返回到课程详情页,C端用户再点击查看课程时,去提交相关信息。这种方式适用于先促进下单,再去补充信息的场景。
3、用户提交报名后,回到课程详情页,点击「领取」,再去采集用户相关信息,采集后方可正式查看课程内容。
三、支持根据上次采集的信息,快捷采集。
当同一个学员/家长提交报名时,系统识别上次采集的信息内容,同一个字段信息会自动带出来,方便快捷填写提交,不用每次报名时再重复填写,提升用户报名体验。
以上,欢迎商家朋友们体验这次迭代的新功能,给我们提出更多建议,你们的支持是我们迭代的动力。
本帖最后由 有赞-致宁 于 2021-2-2 19:46 编辑
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