产品上线预告|店铺评分项目上线，帮助商家掌握平台推广经营状况

各位商家好

为了更好的帮助商家在快手，陌陌等平台进行自营商品推广或分佣推广，我们将在10月20日正式上线【店铺评分】项目，主要包括：

1、对商家在多平台产生的经营数据进行分析，帮助商家及时把握当前的经营状况

2、对商家的经营指标进行评分，便于更快找准需要提升的点和当前的经营问题

1、使用路径—微商城PC端：

店铺评分：应用-我要推广首页

评分及指标详情：应用-我要推广-前往体检中心

2、功能介绍
（1）“我要推广”模块新增店铺评分功能

• “我要推广”模块首页升级，新增“店铺评分”功能，目前仅支持满足以下条件的店铺使用此功能，后续将逐步开放：
  
  • 【微商城单店】
  • 【已经入驻自营或CPS分佣推广】
  • 【近30天内产生过订单】
    

（2）店铺评分详情页

• 分析的纬度包含：店铺的服务能力，经营能力和稳定性
• 数据范围：店铺多平台经营产生的近30天订单/数据。
• 详情页内嵌在体检中心，包含三个核心内容模块：
  
  • 综合能力评分
  • 店铺经营指标数据，评价及提升指导意见
  • 单一指标项近30天的变化趋势
    
• 点击“服务能力”“经营能力”“稳定性”即可查看当前考核项所包含的指标及指标数据
• 经营指标各项设置可直接点击，前往进行相关配置
• 趋势分析支持筛选指定的指标，查看指标近30天变化取数
  

3、常见问题答疑

（1）部分店铺无法看到店铺评分，原因是什么？

由于店铺评分是基于店铺在自营推广和分佣推广中产生的订单进行指标计算。因此当店铺不满足以下任一条件时，无法看到当前店铺评分：

• 当前仅支持微商城单店，其他店铺类型将在后续支持；若店铺为其他店铺类型，则无法看到店铺评分。
• 店铺当前未开通自营推广和分佣推广。
• 近30天内没有在多平台产生订单。
  

（2）有赞体检中心的店铺评分与快手小店的店铺等级有什么关系和影响？

有赞店铺评分是基于店铺在自营推广或分佣推广时，在快手，虎牙，微博等店铺已开通的平台产生的订单进行指标分析和评分；

快手小店的店铺等级是基于店铺在快手平台产生的订单，进行指标分析和评级

两者无必然关系，底层指标，评分逻辑也不经相同；

但两者评分均是对店铺的经营能力，服务能力进行评估，因此，存在正相关；即店铺各项服务能力，经营能力越好，店铺评分和店铺等级越高

请商家妥善经营，争取更高的店铺综合评分

（3）如何查看指标的相关口径和逻辑

点击各项指标右上角的小问号，可以查看该分数/指标的相关口径和说明

（4）得分的计算逻辑是什么？

该得分是基于有赞大数据的相关算法模型得出，客观的评价店铺指标在平台的能力水平。

（5）是不是低于60分就会被有赞处罚？

商家得分不作为处罚依据，风控仍会按照相关协议及规则进行处罚。但低于60分为较差数据，请重点关注并着重提升。

（6）数据看板的数据更新周期是什么？

数据非实时数据，每日零点进行数据更新。基于店铺近30天经营表现进行综合评分

本帖最后由 有赞-诗酒 于 2020-10-13 17:49 编辑

有赞新商家有这功能吗！