各位商家大家好，
大家在运营支付宝小程序时是否遇到过这样的难题：用户领取了优惠券，但一直未使用，不知该如何触达并提醒用户使用；用户前往门店消费，想使用之前领取到的券，但一顿操作还是找不到......
针对上述问题，经过紧锣密鼓的开发和测试，我们接入了支付宝卡包能力，在支付宝小程序扫码或通过链接领取优惠券/码时，支持添加到支付宝客户端卡包处，便于查找使用，此外在券即将过期时还会给用户发送消息提醒，助力提升券码的核销率。微商城单店、零售单店、有赞连锁L/D均同步支持该功能。
【使用场景】
小明是牛牛蛋糕屋的忠实用户，某天在店里买蛋糕时扫描了店里优惠券的支付宝小程序推广海报，领取了一张无门槛减30的优惠券，并添加到了支付宝卡包。几天后，小明收了支付宝的优惠券即将过期提醒，于是下班后来到牛牛蛋糕屋，打开支付宝卡包找了之前领取的优惠券，并使用该券买了蛋糕。
【功能介绍】
1.商家端设置入口
1）创建优惠券/码活动时，可在卡券同步设置处勾选同步支付宝卡包。
2）需要购买和绑定支付宝小程序，且升级至0.0.49及以上版本，方可使用该功能。如未绑定或小程序版本较低，请绑定并升级支付宝小程序。
3）目前仅满减券、折扣券、商品兑换券和优惠码（包括一卡一码和通用码）支持设置同步支付宝卡包，随机金额券、社区团购券、分佣推广优惠券不支持。
2.用户端使用流程
1）用户在支付宝小程序成功领取优惠券/码后，会自动引导用户添加卡包，用户点击添加卡包后，会将领取到的优惠券/码放入支付宝卡包内。
2）用户可在支付宝App首页卡包处，点击查看添加到卡包里的券，查看该券的优惠信息（优惠金额、使用门槛、适用商品）、可用时间、使用须知等信息。此外，在优惠券/码过期前48小时，支付宝同样会给用户发送优惠券码过期提醒，以提醒刺激用户尽快使用。
3）当卡包里的优惠券/码已使用或失效后，券码会被放入失效券列表，用户可在此处查看。
更多建议或使用问题欢迎在底部留言，我们将在第一时间进行评估和处理，感谢大家的支持！
本帖最后由 小明 于 2020-10-21 10:25 编辑 |
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