各位商家,大家好!
为了方便大家更好地进行信息采集,我们近期对自定义资料项组件做了优化,于6月19日上线自定义资料项支持选择单选项、多选项。
【适用店铺】
微商城单店&连锁、零售单店&连锁、教育单店&连锁
其中微商城、教育店铺暂只支持高级管理员新建资料项,零售店铺支持高级管理员&普通管理员新建资料项
【应用场景】
涂鸦教育是一家经营幼儿美术教育的机构,每到开学季会在学校周边开一个招生移动的网点,对需要给孩子报名的家长,发放一张报名表,里面包含孩子的年龄、年级。绘画水平、姓名、家长的手机号等资料让家长填写,以便后期可以联系家长并给孩子推荐更加适合他们的课程。其中年级希望能让用户选“一年级/二年级...”,以方便后续筛选统计。
【需求简介】
1、支持商家配置单选项、多选项资料项
2、支持在客户详情编辑、权益卡激活、获得等级、知识付费课程报名、任务中心完善资料等入口收集资料项
【使用说明】
1、如何配置单选、多选资料项
操作路径:设置-->客户设置-->资料项设置-->新建自定义资料项-->数据类型
- 数据类型选择单选、多选后,可配置具体的选项内容以及应用场景
- 选项数最多不超过40个,单个选项内容最多不超过20个字
- 已创建的单选、多选资料项,可在资料项列表查看,编辑,删除
- 编辑/删除单选、多选资料项会造成已填写的客户资料丢失,请谨慎操作
2、如何收集单选、多选资料项
1)在客户详情页手动添加(前置流程要在资料项的使用场景选择个人资料页)
操作路径:客户->客户管理->客户查询->选择一个客户-->资料编辑
可在资料编辑弹窗选择填写单选、多选项
2)任务中心做任务填资料
操作路径:客户-> 忠诚度管理 -> 任务管理-->完善资料任务-->管理客户资料项
3)领取权益卡填资料
操作路径:客户-> 权益管理 -> 权益卡-->激活设置-->添加资料项
4)获得等级填资料
操作路径:客户-> 忠诚度管理 -> 等级-->注册信息-->添加资料项
5)知识付费课程报名填资料(前置要在资料项的使用场景选择知识付费课程报名)
操作路径:知识付费 -> 信息采集-->填写资料项
6)用户在个人中心自行填资料
商家朋友们如在使用过程中有疑问,欢迎下方留言~
本帖最后由 有赞-刘玲燕 于 2020-6-19 17:50 编辑
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