各位商家好，
为了满足更多商家开展实体礼品卡业务的需求，实体卡支持收银一体机、安卓Pad已于即日起面向零售连锁、单店商家全量发布。
【使用场景】
某连锁蛋糕烘焙商家，有较多的中老年客群与企业客户，为了更好服务客户决定开展实体礼品卡业务。个人或企业客户购买实体礼品卡后，即可凭借实体卡在门店进行消费、充值。
【功能优势】
1、中老年客群更习惯使用实体卡，更易于推广会员储值业务
2、实体卡可包装称精美的礼品，适用于商务赠送、节日送礼
【硬件设备】
1、收银设备：收银一体机、安卓Pad，客户端升级至零售HD6.2.1及以上
2、读卡器：型号ACR122U-A9，通过USB接口连接收银设备（安卓Pad需要转接头）
3、实体卡：型号M1-S50
实体卡、读卡器目前需要商家自行采购，各大线上渠道有售
【业务流程】
1、总部在商家后台设置礼品卡产品、面值、实体卡售价，支持打折售卡，例：100元面值实体卡， 打折80元售出
2、门店设置实体卡库存，并上架
3、门店采购读卡器、实体卡空卡
4、用户到店选购实体卡，收银员通过收银设备选择卡种类、卡面值，进行收款
5、收款成功后，通过读卡器对实体卡空卡激活，系统会自动写入卡面值等信息
6、卡激活成功后，用户即可使用实体卡到店消费、充值
【实体卡功能】
1、支持打折售卡（暂不支持购卡送礼包）
2、支持充值、消费（暂不支持充值送礼包）
3、不记名卡，不支持绑定、挂失、换卡、退卡、提现
【操作流程】1、商家后台设置
（1）总部创建卡产品，卡类型选择“支持电子卡和实体卡”
（2）设置售价
（3）门店点击“售卡”，设置库存（实体卡仅支持门店销售）
2、门店售卡流程
（1）选择“客户-会员储值”
（2）选择实体卡售卖，选择需要售卖的卡产品
（3）选择售卡面值，可查看到售价，点击“收款”，进入收款流程
（4）完成收款， 收款成功后点击去激活
（5）使用实体空卡，接触读卡器
（6）读卡器识别到空卡，确认系统读取到的卡信息
（7）确认无误，点击激活，读卡器进行售卡信息写入（整个卡激活流程，请保证实体卡与读卡器保持接触状态）
3、实体卡消费
（1）收款时，选择“余额收款”，点击使用实体卡
（2）使用顾客出示的实体卡靠近读卡器，进行卡信息读取
（3）读取到卡信息后，可以选择卡，进行收款
常见问题：
- 一笔订单支持使用多张实体卡支付
- 一笔订单支持使用电子卡、实体卡同时支付
- 如果在售卡流程未完成实体卡激活，退出了页面，可在收银端左侧导航栏查照实体卡售卡订单，订单详情页支持对未激活的卡进行激活
- 使用实体卡支付的订单，发生退款后余额自动退回卡内
如有问题，欢迎留言～
本帖最后由 有赞-凯 于 2020-8-6 11:01 编辑 |
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