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各位商家大家好：
【需求背景】 会员作为客户身份的一种可以有效的提高客户忠诚度和客户复购。商家在实际经营场景中会关注会员数据，商家结合店铺会员数据运营店铺的会员。为了满足商家运营会员的诉求，本次新增「数据-客户分析-会员分析」，帮助商家了解店铺会员数据如：“店铺会员数、会员消费情况（支付金额、支付客单价）会员升降级情况；各个会员等级人数和变化趋势；一段时间段的新老会员情况；流失的会员去哪里了？等等”
【店铺类型】 微商城/零售/教育单店、零售3.0连锁
【功能简介】 1、店铺所有会员数据和免费等级会员、付费等级会员数据 2、会员升降级分析 3、会员人数变化趋势 4、会员占比趋势 5、会员贡献价值分析 6、新老会员成交分析
【功能介绍】 1、支持店铺查看所有会员数据和免费等级会员、付费等级会员数据 其中免费等级会员，是指拥有免费会员等级的会员，如：vip1、vip2、vip3... 付费等级会员，是指拥有付费会员等级的会员，如svip1、svip2、svip3... 如果是连锁总部，则默认展示连锁总部的全部会员，可以通过店铺筛选框，选择下面网店/门店查看数据
2、支持店铺查看各个会员等级的升降级数据：包含免费等级会员&付费等级会员 3、支持查看店铺各个会员等级人数变化趋势，了解过去一段时间会员数据变化趋势
4、支持查看店铺各个会员等级人数占比变化趋势，了解会员等级流动趋势
5、会员贡献价值分析，帮助商家了解店铺各个会员等级的成交人数和客单价等数据。哪些等级会员支付能力较强
6、新老会员成交分析，帮助商家了解店铺新成交会员和老成交会员的支付情况 新成交会员：筛选时间段内有成交，并且两年内，第一次在店铺中成交的会员 老成交会员：筛选时间端内有成交，并且两年内，有过成交的会员
以上有什么问题，欢迎留言交流！！
本帖最后由 有赞-丛来 于 2020-3-24 19:44 编辑 |
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