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[业务公告] 有赞教育发布课程快速回款服务,优化课程交易链路,提升结算效率

有赞-致宁 2019-11-02 5006 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
诸位教育机构的同仁:
大家好!有赞教育于今天正式发布课程快速回款服务,满足教育商家线下课商品售卖后,资金支持快速到账。同时,优化了线上课、线下课的交易链路,提高商家售卖课程的流程体验,提升商家的资金结算效率。目前课程快速回款服务已全量开放,希望加入体验的教育机构,可以直接进入申请入口操作申请。


场景描述
起码宝贝是个一家线下教育机构商家,在有赞教育上架了线下课商品,售卖一些线下的体验课。学员购买体验课后,因该机构已申请加入了课程快速回款,该类型订单状态自动变成已完成,商家资金到账可提现。

樊樊读书是个知识付费商家,在有赞教育售卖亲子类的音频课程。目前用户购买完一门音频课程后,商家无需发货,用户能直接查看收听音频,支付后订单状态变成已完成,商家资金到账。另外,樊樊读书已经招募了一批的分销员,分销员会帮助商家售卖线上课,分销员的佣金在订单已完成后自动结算。


适用商家

在使用有赞教育单校区、多校区版本,正在售卖线上课、线下课的教育商家


申请流程:
1.进入教育店铺-应用-资金处理,点击进入「课程快速回款」,进入申请页面。  
   


2.商家可在该页面查看课程快速回款的简介、开通条件;商家选择申请加入,勾选《课程快速回款服务协议》,提交申请。
   



3.系统自动校验商家店铺情况,以及展示对应的结果,如果有某个店铺条件尚未满足,则无法继续申请。



4.商家如果其他条件均满足,还需另外提交教育机构相关资质,含机构场地实拍照片、教师信息等,需跳转到店铺认证页面,提交相关信息材料,点击保存提交审核。


5.商家可在页面上查看审核结果和操作日志。
6.开通后,教育店铺的线下课订单可享受课程快速回款,专栏、直播课程,分销、供货、送礼订单不支持课程快速回款。

温馨提醒:有赞教育课程快速回款不属于消费者保障业务,商家开通后,产生的交易有赞不承担保理服务,不产生交易手续费。后续如果消费者有交易纠纷,请商家和消费者友好协商解决。


课程交易类型:
1.线下课
  判断商家是否加入了「课程回款」,加入后,学员完成支付,订单即变「已完成」,商家资产到账;
  若未加入,则学员支付成功后,订单变成「已付款」,当所购课程是体验课,会判断学员是否有签到,已签到后,订单状态也会变「已完成」;如果是正式课,则T+7后,订单变成「已完成」,商家资产到账。

2.线下办理报名
  学员付款完成后,订单变成「已完成」状态,商家资产到账。

3.线上课程-单篇内容(包括单卖的图文、视频、音频)
  此类订单,无论是否加入课程快速回款,学员支付成功后,订单直接变「已完成」状态,商家资产到账。

4.线上课程-专栏、直播
  此类订单,无论是否加入课程快速回款,学员支付成功后,订单T+7(T是支付日期)变「已完成」状态,商家资产到账。




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本帖最后由 有赞-致宁 于 2021-7-16 10:51 编辑

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