有赞知识付费到底要多坑爹！！！

这两天陆续有粉丝来问，菜单栏上的音频为什么听不了，反馈给客服，客服就丢一句：音频兼容性问题，请重新转码上传。
拜托，前几天可以听的音频，今天听不了，你跟我说兼容性问题，你们自己兼容性没做好，就要求用户背锅，要不要点face。
自己不主动去查，随便就丢个话术过来，迟早失去用户。
三四百个音频上传了，让你重新传个试试！！！

您好，您反馈的问题我们已经收到，我们会尽快让相关小伙伴跟进您的问题，感谢您对有赞的建议，有你有赞！