【变更通知】关于微商城、教育单店的销量统计规则变更的公告

本公告于2020年3月25日更新：目前部分店铺已经按新的统计规则展示，预计在2020年4月中旬覆盖全量商家。

各位商家：

根据电商法对于交易信息展示的要求，为保证市场公正，优化买家购物体验，我们将对销量统计规则进行升级，升级后，所有对外展示的销量都将按新的统计规则展示。具体规则如下：

一、【销量】统计新旧规则的区别

旧【销量】统计规则：统计时间内，商品的累计支付件数。即，当商品发生退款时，【销量】不会扣减。

新【销量】统计规则：统计时间内，商品的实际销售件数。实际销售件数=商品的累计支付件数 - 成功全额退款的件数；即【销量】会受到商品退款数量的影响，在一段时间内，若退款件数>销售件数，【销量】数值可能存在递减的情况。

二、升级时间&升级店铺类型

预计将在10月开始，陆续对有赞微商城（单店版）、有赞教育店铺（单校区版）的【销量】统计规则进行升级，升级后历史销量也将按新统计规则展示。

其他店铺类型的【销量】统计规则随后会陆续升级。

三、不同场景下感知到的变化
1、商家端

升级后，PC后台、微商城App、分销市场等商品【销量】均按照新的统计规则展示，列表中商品排序规则会改为按照剔除全额退款商品后的数值来排序。

「涉及场景」：
PC后台-商品管理页面-【总销量】；
商品编辑页面-规格明细-【销量】；
微商城App中-商品管理-【销量】；
店铺PC后台-应用-我要分销-市场选货-商品列表/商品详情页-【销量】；
微商城App-我的-有赞分销-市场选货-商品列表/商品详情页-【销量】；微商城App-店铺-应用-我要找货-有赞分销市场-商品列表/商品详情页-【销量】；
微小店APP-市场-商品列表/商品详情页-【销量】；



2、买家端

升级后，买家在商家店铺/小程序、有赞精选App、有赞精选小程序等看到的商品【销量】均按照新的统计规则展示。

「涉及场景」：
商家店铺中（包含小程序店铺、H5店铺）商品列表/商品详情页-【销量】；
有赞精选App、有赞精选小程序-商品列表/商品详情页-【销量】；



有赞产品团队
2019年9月27日

多支装怎么办

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德国HCP 发表于 2019-10-8 17:46
多支装怎么办

没有太看明白，可以再描述下吗？

有赞-嘟嘟 发表于 2019-10-8 19:54
没有太看明白，可以再描述下吗？

你说的是  一个商品有多件，退了其中几件

有赞统计的销售数据是 全额退款 ，一个商品有多件，退了其中几件不算全额退款

支持支持支持

销售额可以也把退款的部分减掉吗？不然真的不太准

赞巴巴 发表于 2019-10-9 14:45
你说的是  一个商品有多件，退了其中几件

更改后，【销量】中会剔除的是全额退款的商品。如果一个订单中有10个商品，全额退款了5件，那么销量会扣减5件

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ccc28 发表于 2019-10-10 10:01
销售额可以也把退款的部分减掉吗？不然真的不太准

你说的是【数据】模块的销售额吗？这里是不会减掉的。本次主要是针对部分刷销量的行为，会将消费者看到的商品详情页、商品列表的【销量】改掉。关于PC后台数据模块内的统计，会维持不变的。

德国HCP 发表于 2019-10-8 17:46
多支装怎么办

更改后，【销量】中会剔除的是商品维度全额退款的商品（而不是订单维度）。如果一个订单中有10个商品，全额退款了5件，那么这款商品的销量会扣减5件