有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»【产品发布】客服咨询页-自助菜单 支持发优惠券

【产品发布】客服咨询页-自助菜单 支持发优惠券

谢雨杉 2019-05-07 4544 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家大家好~
客服咨询页支持的【自助菜单】后,已经帮助许多商家减少订单查询的问题。立即了解
本次,我们客服咨询页自助菜单支持发优惠券,更好的帮助商家更快服务客户,对询单咨询的流量进行转化。

【场景说明】
小王从朋友圈中看中了商品A,想咨询一下是否还有优惠。在咨询的时候,看到有个菜单是[618优惠券],点击菜单,领取到了优惠券。开开心心下单了,感觉很方便。

【使用手册】
1. 商家在智能客服后台开启[自助菜单]服务。添加【优惠券】类型的菜单,并添加对应的优惠券。
路径:智能客服-设置-自助菜单
权限说明:只有管理员、高级管理员可以进行[自助菜单]设置




2.消费者端展示:
消费者可以点击【优惠券】菜单,查看可领取的优惠券,并进行领取


【常见问题】
1.一次可以添加几张优惠券?一次最多添加4张优惠券

---------------------
更多关于客服的需求,你可以登录微商城App-我的-吐槽反馈 中进行反馈,我们会在72小时内给你回复




本帖最后由 谢雨杉 于 2019-5-6 19:44 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    123   青铜   2019-06-14 | 只看该作者
    66666666666666

      1跳至
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功