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该功能已经于2019年4月19号全量上线，请周知
各位商家大家好，
目前我们的商品是在提交订单的时候，就会扣减库存，现在我们支持商品付款成功之后在扣减库存，解决因为大量未付款的订单占用商品库存，导致商品售罄的情况。
【场景说明】 商家运营小王做了新疆阿克苏苹果的限制折扣活动，限量100箱，活动上线之后，很快就售罄了，但是实际成交订单的数量只有60箱，剩下的40箱被用户拍下之后，并没有付款，占用商品库存。导致其他真正想购买的用户不能购买。 现在，小王可以将阿克苏苹果设置为付款减库存，用户拍下商品如果未付款，10分钟之后系统会自动将未付款订单所占用的库存进行释放，其他真正想买的用户就可以进行购买，提高转化率。
【商品扣减库存方式说明】 1.拍下减库存 买家提交订单,库存数量就相应减少，在订单取消时，恢复库存数量。 好处：保证买家只要拍下宝贝，就一定能买到。 坏处：a.在库存紧张时，买家拍下之后不付款，会影响其他买家购买； b.可能有人恶意占用库存，导致商品售罄，给店家造成损失； 建议：库存充足的店家使用
2.付款减库存 买家提交订单，对可售库存的数量是否充足做一个校验，可售库存充足时，允许下单，同时会产生一个预占库存（目前默认占用10分钟，10分钟后自动释放，如果用户主动关闭订单，也会自动释放）。在买家支付成功后，在对库存进行扣减。 好处：库存不会被长时间占用，当库存紧张时，真正想买的客户有更多机会买到宝贝。 坏处：用户支付成功之后在扣减库存，可能会出现库存扣减失败的情况，目前系统会进行自动关闭订单，进行退款处理，影响买家体验。不过出现这种情况的概率极低 建议：库存紧张、需要防止被恶意占用库存的商家使用。
注：商品参加降价拍、多人拼团时，默认是付款减库存，参加秒杀时，默认是下单减库存。
【操作说明】 1.新建/编辑商品，设置商品库存扣减方式： 1.1库存扣减方式设置：库存字段上面，增加了库存扣减方式设置的字段，默认选择为拍下扣减库存。选择付款扣减库存后，库存字段下方会展示“预占库存数”字段。存在预占库存数量>0时，不能修改库存扣减方式 1.2占库存字段只能查看，不能修改
2.商品列表页修改库存：如果商品是付款扣减库存商品，则会展示预占库存字段
3.库存不足自动关闭订单：付款扣减库存商品，支付成功之后扣减库存，如果库存不足，系统会自定关闭订单进行退款，本期不支持超卖。
【特殊规则说明】 1.商品类型是否支持付款扣减库存
2.特殊场景规则说明 2.1微商城升级零售：目前零售网店暂不支持付款扣减库存设置，微商城升级为零售之后，商品会默认改为拍下减库存 2.2预售活动：库存扣减方式为付款减库存时，预售功能不可以进行选择，鼠标放上去之后进行提示“商品的库存扣减方式为付款减库存，暂不支持预售功能，请将商品库存扣减方式修改为拍下减库存之后在进行设置”
2.3多网点：商家开启了多网点功能，商品会默认为拍下扣减库存。
3.与商品库存相关营销活动是否支持付款扣减库存设置： 不支持情况说明： —秒杀：参加秒杀的商品，默认走拍下减库存 ，不受商品本身的库存扣减方式设置影响 —降价拍、多人拼团：参加多人拼团的商品，默认走付款减库存，不受商品本身的库存扣减方式设置影响
—周期购：参加周期购活动的商品，会默认新建一个周期购商品，该商品默认为拍下减库存，并且没有库存扣减方式设置选项
如何参与内测
- 招募时间：2019/3/14-3/19
- 内测时间：2019/3/19-2019/4/10
- 内测定向邀请核心商家参与，如果有需要可以联系服务经理
本帖最后由 步高 于 2019-5-7 22:00 编辑 |
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