如何提问
提问的目的是想最快的速度获取到想要的结果,那么标准的提问方式就是最有效的获取方式。
注意:微商城后台问题请发帖至聊天专版。技术问答板块只回复开放平台接口咨询。如果误发这边会转移帖子主题至聊天专版请发帖人注意。
接口需求提问方式
错误提问方式:
我想对接有赞的接口可以对接吗?
正确提问方式:
本人身份+场景描述+需求
我是开发者+想对接有赞的订单接口获取我的店铺所有的订单信息+方便店铺对账。
接口问题提问方式
错误提问方式:
调用客户接口信息报错了,怎么处理?
正确提问方式:
接口名称(英文)+请求参数+请求时间+报错信息或问题
场景一:调用易订单详情4.0接口(youzan.trade.get)+订单号:E20190114171815080300027+2019-01-14 15:00左右请求+报错信息:{"error_response":{"msg":"trade not found","code":5000}}
场景二:调用客户详情接口(youzan.scrm.customer.get)+请求参数+2019-01-14 17:00左右请求{"account_type":"Mobile","account_id":"12357164321"}+手机号字段没有返回请查一下原因
消息推送提问方式
错误提问方式:
今天有一笔订单收不到推送消息了怎么处理?
正确提问方式:
订单号+client_id+推送类型+没有获取到的订单状态或所有状态都没有收到。
场景:订单号:E20190114171815080300028+client_id:0a98742fb908351234 +交易消息+买家付款:trade_TradeBuyerPay状态没有收到麻烦查一下。
发帖处理时间:
一个工作日内回复,节假日顺延。
本帖最后由 导演 于 2019-1-15 10:24 编辑
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