lass="quote 15">各位商家朋友:
为了更好的满足美业商家的基础核心场景,我们上线了开单自由组合卡。欢迎大家体验并反馈意见,感谢大家!
背景
当前系统上,会员获取权益的途径只有购买会员卡或者商家导入权益,不够灵活。打包组合的服务次数以更低价吸引顾客购买是美业非常重要的收入场景,我们可以通过开单自由组合权益,更灵活、更便捷、更高效的来满足这个场景。
场景
店长给顾客AMY推荐了店里的一张3000元的VIP次卡,含:小气泡10次、补水护理10次、美白护理10次。
AMY表示不想一次买那么多服务,并且自己也不需要那么多小气泡和美白。
于是店长就给AMY开单了小气泡3次、补水护理8次,只收费1200元,成功的留住了顾客,将AMY转化成为会员。
发布内容
完善基础必备核心场景,使获取权益更加灵活、便捷、高效:
1、新增开单模式:组合卡,自由组合服务权益开单;
2、组合卡关联业务的处理:订单、业绩、资产、对账、数据等;
3、组合卡的查看;
4、组合卡的使用及权益抵扣关联业务的处理;5、组合卡和次卡的主动退款增加使用次数统计和系统建议金额功能。
如何给会员发组合卡
在开单页面选择组合卡:1、填写会员后,从左侧选择想要的服务;
2、然后填写相应的次数;
3、设置这些权益的有效期;
4、填写一个总金额,可只是填写折扣联动计算出价格。
5、销售也是整单进行填写的,支持多选。
点击收款进入收银台付款成功后,就会给会员发一张打包了这些服务次数的会员卡,即一张组合卡。
组合卡的规则
1、组合卡是会员卡,但是是一种新的卡类型,只是开单时临时生成并不是标准商品
2、命名规则:组合卡的卡名也是系统自动生成的,规则如下:
3、适用门店为开单门店
4、组合卡不能同步微信卡包
商家如何查看会员的组合卡
1、在会员详情页的会员卡中可以查看到会员的组合卡
点击详情可以查看具体卡内容
2、在会员详情-权益列表中可以查看到组合卡的权益,点击使用可直接开单
商家如何使用组合卡
1、开单-划卡和预约划卡中可以直接找到相应的服务去抵扣次数
2、开单商品,选择优惠权益时,可以选择组合卡的权益进行使用
会员查看及使用组合卡
1、会员可在个人中心的卡包内查看自己的组合卡
2、会员可在个人中心的权益列表内查看自己的组合卡权益
组合卡的订单
组合卡的订单为售卡订单,但展现形式是以开单时选择的服务和数量来展示的。开单如果有修改价格,系统会根据原价-修改后的价格计算出一个差价类型显示为“组合卡改价”。
其余规则都跟其他卡订单一致,同样支持退款等。
组合卡的业绩提成
销售组合卡的业绩提成
本质也跟其他类型卡销售的计算一样,但由于组合卡是一种新的卡类型,一种临时组合的一次性卡,所以提成设置时可进行单独的设置。
卡项类提成设置
在卡项类提成方案设置中增加新的卡类型设置:组合卡的提成方案设置
综合类提成设置
综合类提成中的销售提成设置需要在卡项中增加组合卡的开关
使用组合卡的消耗业绩提成
1、沿用线上会员卡消耗的处理
2、业绩的计算使用购卡时每个服务的单均价:(订单实付金额*该服务的占比)/服务次数
3、消耗业绩提成的统计新增分类:组合卡抵扣
组合卡的数据统计
1、组合卡的销售按照售卡订单来统计。
在数据概览-会员卡的详细统计里,增加了组合卡的单独统计:
2、销售统计报表中也有增加组合卡的单独统计
1)销售统计汇总:增加“组合卡收入”、“组合卡订单数”的统计;
2)新增“组合卡统计”子表:拉出所有组合卡中的服务,不按照卡的维度统计,而按照单项服务来统计整体品项的销量情况。
商家可以通过这张表,知道哪些品项卖的好。
字段定义:
均单价:原价合计 / 销量
售出次数:该服务在所有组合卡订单中的次数总和
原价合计:此商品在所有组合卡订单里的原价(原售价*次数)总和
优惠扣减:此商品在所有订单里使用的优惠金额之和(组合卡订单要计算整单优惠平摊)
总收入:原价合计-优惠减价
其余影响面
1、成长值任务的设置中新增“购买组合卡”的规则设置
2、积分规则的设置中新增“购买组合卡”的规则设置
3、组合卡和次卡的订单退款时增加使用次数的统计和系统建议金额功能,方便商家根据已用次数核算出退款金额
4、推广员:组合卡中的服务为商家设置的推广商品,则会按照服务在订单实付金额的比例*该商品的提成比例计算推广提成
各位商家使用过程中如有任何问题,请随时联系我们,谢谢!
本帖最后由 CC 于 2019-1-11 14:03 编辑
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