[经营指南] 设置教程：交易相关消息在商家公众号上进行推送

现状：
有赞美业系统后台：营销应用->微信公众号（绑定了已认证的服务号），但顾客收到的预约消息推送还是走的有赞，没有通过自己服务号的商家，请按以下要求完成设置：

（1）是认证过的服务号
（2）打开微信公号后台：

第一步：登录公众号后台

第二步：选择添加插件

第三步：消息模板插件

第四步：申请开通

第五步：选择行业

第六步：提交审核认证

模版消息->模版库->修改行业，填写对应的信息，【主营业务】IT科技 / 互联网|电子商务；【副营行业】IT科技 / IT软件与服务

如下图：




完成以上设置之后，消息都会通过商家自己的服务号进行推送（ps：前提条件顾客已关注了服务号）





目前支持

（1）预约成功提醒
（2）预约修改提醒
（3）预约取消提醒
（4）订单发货提醒
（5）支付成功提醒
（6）拼团结果通知
（7）推广员分销提醒

更多消息模版请到微信公众号后台->模版消息->我的模版下查询




商家如何引导顾客关注自己公众号tips：

（1）公众号关注有礼，设置领取裂变现金券动作
（2）方便预约信息查询，告知价值
（3）术后注意事项指引，告知价值

本帖最后由 Lucky 于 2019-8-13 14:29 编辑

在预约时间之前1个小时会推送提醒吗？

诸葛逗比 发表于 2018-9-6 18:12
在预约时间之前1个小时会推送提醒吗？

目前我们的预约提醒消息支持到店前1个小时、2个小时、6个小时、24个小时、48小时前送达提醒

Lucky 发表于 2018-9-7 09:56
目前我们的预约提醒消息支持到店前1个小时、2个小时、6个小时、24个小时、48小时前送达提醒 ...

我这边测试的时候，只有预约成功提醒，没有发现到店前1个小时、2个小时、6个小时等的送达提醒，是需要设置吗？

预约成功提醒的目前只打通了短信，公众号还未支持

请问是否会提醒技师注意呢？

4afb150eb4bf 发表于 2018-11-28 14:02
请问是否会提醒技师注意呢？

绑定公众号通过服务号收取https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=670330

模板消息开通了，还是接受不到预约信息？