各位商家,大家好
为了帮助商家对店铺人员进行更好的管理和责任认定,我们增加了全新的【操作记录】模块,商家可随时查询店铺人员在有赞零售、有赞连锁电脑后台执行过的敏感操作。
【典型应用场景】
1、 店铺负责运营水果类商品的小王某天发现该品类下的热销商品在网上商城找不到了,在电脑后台也搜不到。以前可能会以为是系统出问题了,和我们客满同学反馈,找技术哥哥查原因。现在不用了,直接通过操作记录查询,能精确到是谁在什么时间删除了哪些商品。不仅能快速帮助商家找到问题原因,还能减少我们客满、技术同学的咨询服务量。
【使用说明】
1、功能路径:有赞零售电脑后台 - 设置 - 操作记录;
2、默认给出当前店铺最近执行的操作记录;若记录过多,商家可以通过对操作模块,操作人,操作日期的筛选,缩小查询范围,获取更精确的操作记录;
3、有赞零售、有赞连锁目前不会提供所有功能操作的记录,而是仅针对部分重要和敏感的操作进行记录,下附详细的记录内容:
模块
| 子模块
| 操作
| 操作描述
| 状态
| 商品
| 商品库
| 批量删除
| 批量删除了商品“商品名称1”、“商品名称2”、“商品名称3”、“商品名称4”...
| 已上线
|
| 门店商品
| 批量删除
| 批量删除了商品“商品名称1”、“商品名称2”、“商品名称3”、“商品名称4”...
| 已上线
|
| | 自定义会员价
| 编辑了商品“商品名称”的“优惠方式”为“减价”:“XXX卡”减“XX元”,“XXX卡”减“XX元”,“XXX卡”减“XX元”...
| 待上线
|
| | 批量设置会员折扣
| 批量设置商品“商品名称1”、“商品名称2”、“商品名称3”、“商品名称4”...“参与会员折扣/不参与会员折扣”
| 已上线
|
| 网店商品
| 批量删除
| 批量删除了商品“商品名称1”、“商品名称2”、“商品名称3”、“商品名称4”...
| 已上线
|
| | 自定义会员价
| 编辑了商品“商品名称”的“优惠方式”为“减价”:“XXX卡”减“XX元”,“XXX卡”减“XX元”,“XXX卡”减“XX元”...
| 待上线
|
| | 批量设置会员折扣
| 批量设置商品“商品名称1”、“商品名称2”、“商品名称3”、“商品名称4”...“参与会员折扣/不参与会员折扣”
| 已上线
|
| | 批量设置运费模板
| 批量修改了商品“商品名称1”、“商品名称2”、“商品名称3”、“商品名称4”的运费为“XXX元”
| 待上线
| 设置
| 店铺信息
| 编辑店铺信息
| 修改店铺名称为“店铺名称”
| 待上线
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| |
| 修改客服电话为“电话号码”,联系地址为“联系地址” ,地图定位为“坐标经纬度”
| 待上线
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| 修改售后/维权客服为“电话号码”
| 待上线
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产品体验快捷入口
目前我们提供可查询的操作日志有限,大家有其它重要的查询日志需求,欢迎回帖来告诉我们。
谢谢各位商家的支持! 有你有赞!
本帖最后由 程唯 于 2018-6-10 16:06 编辑
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