[行业资讯] 店铺后台显示成交金额数据与实际订单金额严重不一致

提问：最近发现后台统计数据与订单数据严重不一致，比如6月3日后台显示成交金额是184元，但6月3日的当天付款订单总金额是1640元，相差这么多？请相关人员跟进处理。

把可能疑问的点说清楚：订单按照成交日汇总统计，付款时间全部是当天，也就是当天下单当天付款，这个被统计为当天金额没问题；第二，订单包含日常订单和分销订单，分销订单金额按照结算价进行统计。

截图对比一下，不发全部了，只发一个订单的截图，就能看到差距。

解答：该问题已联系技术人员处理，如您遇到同样的问题可在下方评论，以便及时跟进解决。

补充：若你在经营过程中遇到较为紧急的问题，需要进行咨询，可以通过以下几个方式解决：
1、到店铺后台右侧边栏咨询在线客服；
2、通过在线客服入口：关注「有赞」微信公众号-记录和维权-有赞客服；
3、也可点击以下链接咨询http://maijia.youzan.com/mars/notice/kefu

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