上周我们谈了任务宝的增粉效果,很多小伙伴按捺不住开始行动了,这周我们讲讲如何用好任务宝这个工具。 小编刚入职醉赞的时候,试着感受一下任务宝,但是怎么做都只增加一两千粉丝。无奈之下,小编特地请教了很多增长几十万粉丝以上的商家,得出如下结论,与大家共享。 首先,小编想谈谈长江商学院里的的“取势、明道、优术”。
“取势”,是为远见,对未来发展的大势做出准确的判断与预测。
对于我们运营来说,粉丝就是最大的财富,谁拥有了粉丝谁就拥有了世界。这也是为什么阿里巴巴和腾讯业务上本没有太多交集,但是又争的不可开交的原因。所以增粉是必要的,长期要做的事。
“明道”,是为清本正源,肃清规律与法则。
简而言之,道即方向,方向不对努力白费。做好任务宝的核心要点有以下4点: 1. 打消粉丝对真假的疑虑。小编有一次群发海报,有不少人回复我说是骗人的。我很郁闷,花了这么多钱买的奖品,哪里骗你了? 后来才发现这种海报越来越多,有些人没有操守,粉丝完成了任务,却不给奖励。总结经验:海报上可以说是公众号回馈粉丝,知名企业可以放上logo,增加官方背书等等。 2. 人人都爱占便宜,让粉丝觉得很值,参加就是占便宜。这个主要体现在产品给人感觉很好,或者很丰富。即要么质量好,要么数量多,而且容易获取。 3. 让粉丝觉得时间有限,奖品有限,所以现在就要行动。 4. 公众号让粉丝觉得有持续关注的理由。刚开始小编的公众号是新开的,很多粉丝扫码进来,发现公众号里没什么东西,觉得是空壳骗人的。 后来加了不少东西,但是也没有给粉丝十足的理由保持关注,所以小编一路上也是踩着坑走过来的。建议要么文章优质,要么商城产品让人有买的冲动,先关注着,以后再买,或者定时发福利等等吸引点。
其次,“优术”,即优化方法,重视细节。下文即具体细节。
一、海报细节: 1. 礼品要体现要么质好,要么量多。 2. 带上什么平台做的第几期活动,暗示经常做,是真的。 3. 暗示很多人都在参与,人都有从众心理。 4. 最好包邮,不包邮就写0元领取。邮费之类费用的可以在活动详情页标注即可。 好的海报基本决定了活动的成功与否!
二、公众号页面的教程设置: ① 正在生成... ② 您的专属海报生成成功!活动详情请点击(超链接) ③ 海报 三、活动详情页面设置(按顺序): ① 奖品banner ② 剩余数量、收件人信息填空 ③ 注意事项(后加客服号,提示粉丝有意见找客服,别投诉给微信) ④ 快递单号(增加真实感,超链接:石墨文档,每期名单及快递单号) ⑤ 发货规则(后加客服号) ⑥ 奖品图文介绍
四、增加常见问题,减少客服压力 1.活动是真实的吗?不会是骗人的吧? 2.怎么才可以参加活动,免费领取到奖品? 3.下期活动是什么时候? 4.我直接购买奖品可以吗? 6.为什么我完成了任务,却没有奖品可以领取了?这次没有领取,下次活动可以累计吗? 7.什么时候发货? 8.有的朋友扫我的海报,为什么我没有收到完成任务人数的提示? 9.本期活动的快递单号在哪里查? ... 五、注意事项: 1. 一定要做好客服工作,及时答疑。 2. 低调低调,避免被同行举报。 3. 活动不能太火爆,容易被删粉、封号。稳即是快,任务宝的优势就是可以长期做。
最后,祝各位的公众号粉丝噌噌噌往上涨。(可以扫下方二维码私下交流哦!)
本帖最后由 有赞小雨(醉赞) 于 2018-5-28 17:27 编辑
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