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我们前仆后继做社群，付出大量精力财力，有些人成功了，有些人放弃了，有些人失败了。为什么呢？社群运营的套路在哪里？ ○ 用户粘性不高，很难持续发帖、互动交流； ○ 用户互动性不强，运营主压力大，需要不断亲自引导用户； ○ 苦苦支撑求变现，但流量很少，前景不明； …… 粉丝君观察了优质圈子的运营思路，帮你解决运营中的两大问题： 1、哪些套路能让社群运营实现从0到1的起步？ 2、粉丝圈能提供什么，让运营主高效地深化运营？
一、让用户在粉丝圈找到价值
真正的社群活跃度是指群体通过某种组织方式，完成社群的目标。如果一个社群经常组织活动，让大家完成一个个任务，哪怕只是线上的协同，也算是活跃的社群。相反，很多社群聊得很嗨，但是摸不准社群的目的在哪里，不知道该往何处走，就成了没有价值的活跃。 当运营主定期或不定期给用户“布置任务”、设定“热议话题”，规定了圈子内容的方向，用户会更有方向性地产生思考，发布的内容才会更有价值，这种活跃才是真正的活跃。
二、让用户对话题产生兴趣
话题的设置，特别适用于内容产生及与用户的活跃互动。用户对于话题愿意付出成本（时间、精力），很重要一个出发点是对答案的追求。 ① 抛出话题并引发对答案的思考 ② 分享一个“不一样”的话题刺激用户 ③ 纠正用户心中的答案，引发冲突式思考 内容运营一旦激活了用户对话题答案的追求，或者抛出可以引发更进一步答案的话题，会让用户产生深入去讨论话题，探寻答案的兴趣跟冲动。
三、设置圈子行为激励
圈子有了价值，用户才会参与和活跃，这样也反过来促成圈子的持续运营。这就需要设计一个闭环的激励体系，用户根据指定的「规则」里面玩。 当用户抛出问题，别人为什么要来主动解决这个问题，仅仅靠奉献精神是不持久的；当用户发了帖子，别人觉得特别有价值要主动分享，仅仅靠虚荣心是不持久的。所以说，要设立一个激励制度，使得内容生产者的精神激励也得到满足，如自我满足，价值实现等 。 圈子内需要养成知识付费的理念，愿意分享的用户更是值得给他奖励。物质激励可以是这样的： ① 圈子用户自发打赏 ② 圈子用户主动悬赏 ③ 圈子虚拟物品奖励
四、好活动聚集用户参与
从“内容为王”到“活动为王”，这是运营探讨最深刻的一个话题。一个圈子活动的开展，离不开活动目的、策划形式、传播推广、活动执行。任何一个环节没有设置好，就会导致活动的失败。而活动运营的价值：吸引用户关注、拉动用户贡献、强化用户认知，这是所有互联网线上活动都离不开的三点。 社区活动运营最需要考虑的就是激活用户参与度。活动设置要“有趣”，活动就是让用户“玩”，在玩的过程中达到运营的目的。
应用功能深化粉丝圈运营
粉丝圈丨微信社群 提供从无缝嵌入、引流涨粉、激发互动到轻松变现的一整套解决方案，深度挖掘粉丝价值，帮助打造优质社群。 为了更好地解决拉新、促活、留存、变现等社群运营环节中的痛点，粉丝圈推出了应用中心，以应用功能的形式来帮助运营主高效地深化运营，击破社群运营困境。
本帖最后由 785cac484151 于 2018-4-21 15:53 编辑 |
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