各位商家,大家好
为了方便商家查看自己店铺的数据,我们对数据中心所有的数据指标进行了名词命名规范,说明文档更新。
【更新说明】
1. 数据 - 客户分析 - 成交客户分析模块中,访问-付款转化率的算法进行了更新优化,对访问客户和付款客户进行深度交叉对比,更加准确的计算新老成交客户的转化率效果
全部成交客户-访问-付款转化率:筛选时间内,全部成交客户数/店铺访客数
新成交客户-访问-付款转化率:筛选时间内,新成交客户数/店铺访客数中近2年无购买记录的访客数
老成交客户-访问-付款转化率:筛选时间内,老成交客户数/店铺访客数中近2年购买过的访客数
例如:
达蒙网上商城在 1月份店铺访客有 1000 人,成交客户有100人
1000人的访客中, 100 人是两年内曾在店铺有过成交的客户, 900 人是从未在店铺中成交的客户
100人的成交客户中,50人是两年内曾在店铺有过成交的客户,50人是从未在店铺中成交的客户
则
全部成交客户-访问-付款转化率:100 / 1000 = 10%
新成交客户-访问-付款转化率:50 / 900 = 5.56%
老成交客户-访问-付款转化率:50 / 100 = 50%
在新的算法中,能更加直观感受到老成交客户的价值。 快看看自己店铺中,老客户的效果咋样,
直达链接
2. 数据模块所有的数据指标名词做了统计,将不容易理解的指标名词进行了替换。
比如 “全店转化率” 我们修改为了更加直接的 “访问-付款转化率”,更易理解。
3. 在帮助中心,对数据名词进行了完整的梳理,在每个数据的页面,都可以轻松找到数据名词解释的入口,方便大家自行检索直达链接
对于本次更新有任何建议,或其他产品需求,欢迎大家回帖来告诉我们。
谢谢各位商家的支持!! 有你有赞
本帖最后由 果酱 Damon 于 2018-1-22 17:19 编辑
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