付款成功的界面能否增加关注服务号？

1.用户下单时候必填项（如姓名地址电话）能不能再增加一项【微信号】，因为目前用户只留一个电话，有时候电话停机，或修改了电话。没有联系我们。我们每个月送杂志的时候，快递总是联系不到，而只有一个手机号的情况下，无法联系到用户。                                                    2.在用户付款成功后的界面，中间有一个提示【关注店铺公众号】功能。这个能否增加关注店铺服务号呢？（已经绑定公众号了）。因为最近服务号上有链接其他的活动，所以想用户在这一步能关注服务号。

您好，第一个问题，您可以在商品编辑基本信息页面，要求留言里面增加一个微信字段，这样买家下单之后就可以填写微信号之后才可以下订单购买；第二个问题，如果已经绑定了微信公众号，在付款成功后会提示关注店铺的公众号，也可以在后台，设置-通用设置页面设置购物门槛，用户需要关注您的公众号之后才可以购买。