有赞零售版完全没有之前说的功能，需要退款

杨先生的花店：有赞零售版完全没有之前说的功能，需要退款，重新购买9800版本

有赞零售版完全没有之前说的功能，需要退款，重新购买9800版本？

1、充值卡支付方式要有现金和银行卡支付
2、充值的钱直接到商户账户（多久能到账）
3、会员充值：客户冲1000客户会员账户显示是1200，消费要有提醒通知客户
4、客户会员卡线下要能支付

我们之气那购买的时候跟你们咨询有的，现在都没有实现，现在需要申请退款重新购买9800版本，机器什么的 我们也可以退回

店铺名称：杨先生的花店

您好，店铺一旦订购成功是不支持退款的，请问您觉得什么功能无法满足您的经营需求呢？

你好这个问题 我跟渠道经理反馈过来，他让我们在论坛提交的，我们是需要重新买9800的版本和4800的，买之前都跟你们沟通好，说可以，可是购买了以后发现不行的啊。
有赞零售版的收银台：
1.会员充值：首先不支持充值1000，赠送200这样的活动，其次，充值的账户钱不能立即提现到商家后台，那么我们这样的充值功能还有什么意义。
2.会员充值不支持线下付款以及银行卡刷卡，很多客户充值10000或者20000，微信支付都是限额的，为什么就不能有银行卡付款这个选项呢？
这几个问题，在购买之前都说可以得，可是买回来跟我们想想的完全不一样。
况且你们代理商跟渠道经理反馈了，是让我们退款重新购买的啊，因为现在的零售版实在是鸡肋，请谅解，帮我们处理下

快乐芬哒 发表于 2017-8-18 10:45
您好，店铺一旦订购成功是不支持退款的，请问您觉得什么功能无法满足您的经营需求呢？ ...

你好这个问题 我跟渠道经理反馈过来，他让我们在论坛提交的，我们是需要重新买9800的版本和4800的，买之前都跟你们沟通好，说可以，可是购买了以后发现不行的啊。
有赞零售版的收银台：
1.会员充值：首先不支持充值1000，赠送200这样的活动，其次，充值的账户钱不能立即提现到商家后台，那么我们这样的充值功能还有什么意义。
2.会员充值不支持线下付款以及银行卡刷卡，很多客户充值10000或者20000，微信支付都是限额的，为什么就不能有银行卡付款这个选项呢？
这几个问题，在购买之前都说可以得，可是买回来跟我们想想的完全不一样。
况且你们代理商跟渠道经理反馈了，是让我们退款重新购买的啊，因为现在的零售版实在是鸡肋，请谅解，帮我们处理下

您好，您的这个问题已经有专员对接，请后续关注一下