8月4日的团，8月5日显示虚假发货，差不

8月4日的团，8月5日显示虚假发货，差不多自动确认收货了，还要手动去延时。而事实至今都还没发货，现在又快到了自动确认收货时间。
每天都得看看发货没，无法预计大概到货时间。
问客服，客服很久才机械回复一句无用话。

十来天都不发货，至今无物流信息，还拒绝退款申请。

您好，核实到您已申请客服介入，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。请您耐心等待。