您好，我在您网站买的书，至今未收到，我在

您好，我在您网站买的书，至今未收到，我在网上查物流，快递写的是打电话没人接，可是我从没有接到过电话，请你们解决一下

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

编号：E20170802081847062780450

您好，查询到您的物流显示：申通E物流  物流单号: 3335304397475 2017-08-10    周四  21:58:33  【北京朝阳王四营公司】正在进行【疑难件】扫描,原因是：【送无人,电话联系明日送】 疑难
建议您联系快递公司和商家核实，商家微信号：naomom001 如果联系未果，建议您申请退款，商家如果拒绝 ，可以申请有赞客服介入。

好的，我先联系一下商家，解决不了再找你们，谢谢啦

好的，祝您生活愉快~