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› 买家咨询»卖家和有赞两方都是说耐心等待退款，要等到

卖家和有赞两方都是说耐心等待退款，要等到

0ea002893149 2017-08-11 461 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170729082747050298132
不是说有赞设立了消费者发帖维权的平台，在哪里呢？如何操作？哪里才是消费者维权的地方？
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    有赞-杨培   有赞增长中心   2017-08-11 | 只看该作者
    您好，请详细描述您现在遇到的问题哦
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      0ea002893149 楼 青铜   2017-08-11 | 只看该作者
      卖家签收了退货，却始终没有给买家退款的意思
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        有赞-杨培   有赞增长中心   2017-08-11 | 只看该作者
        您好，根据您提供的订单号显示；订单退款金额534.52已经退款成功，请问您是遇到其它的问题了吗？
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          0ea002893149 楼 青铜   2017-08-12 | 只看该作者
          这个订单号有两件商品的啊，一件534.52已经退款了，还有一件148.52的已按原单号退回，卖家签收了退货，却始终没有给买家退款的意思
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            有赞-杨培   有赞增长中心   2017-08-12 | 只看该作者
            您好，查询另一笔款项显示正在退款中，款项将在3-15工作日退到您原支付 的帐户中，建议您耐心等待一下
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