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日常使用问题»客户信息可设置消息免打扰吗?

客户信息可设置消息免打扰吗?

咸蛋r9 2017-08-08 572 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 顽主驿
微信公众号: PlayerDak
公众号昵称: 顽主驿
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户因快递分错件问题一个劲怼我们客服,不予理睬可是后台提示音总是响个不停。我了解到暂时没有客户黑名单功能,想问下能不能设置单人消息免打扰的功能?(跟微信一样)。

如果没有的话, 希望有赞在优化中考虑到这一点。(消息免打扰/客户黑名单),否则遇到较真的真是没事就来响个不停。
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    快乐芬哒   青铜   2017-08-09 | 只看该作者
    您好, 多客服可以设置开启或关闭 播放消息提示音,但不能针对单个人设置的哦,您的这个建议将会帮您反馈的,建议后续持续关注一下哦~~

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