购买后没怎么带，一个放在柜子里，从来没有

购买后没怎么带，一个放在柜子里，从来没有摔过，今天拿出来看到表壳裂开了，跟店家沟通说是让我补100元寄回换新，可是购买链接里承诺的防摔放水，一年内任何问题免费换新，从图片上看如果是摔的，碎裂的纹路不可能是这样的，现在请有赞介入帮忙维权谢谢！

您好，核实商家已备注：客户手表镜面掉了，客户补100元厂家寄一个新的8.6素素，建议您联系客服咨询。

可是这属于质量问题，问什么要补100元呢？

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持！

您好，您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理，请您耐心等待商家的处理结果，感谢您的支持！