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买家咨询»卖家分了两包裹发的快递,裤子那个已经收到

卖家分了两包裹发的快递,裤子那个已经收到

jhhd 2017-08-06 172 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170731145419029514839
卖家分了两包裹发的快递,裤子那个已经收到了,但是鞋子那个卖家虚假发货,都6天了也看不见快递记录,
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    胡思思1   青铜   2017-08-06 | 只看该作者
    您好,若您的订单迟迟没有物流信息更新建议您可以在线申请退款以保障您权益,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      jhhd 青铜   2017-08-07 | 只看该作者
      我申请客服介入三天了,客服都没回应

        胡思思1   青铜   2017-08-08 | 只看该作者
        您好,您的订单已有客服人员介入,建议您耐心等待客服人员介入处理。

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