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买家咨询»拍下时候有三百多的货源,等了一个礼拜不发

拍下时候有三百多的货源,等了一个礼拜不发

34a1487628d7 2017-08-06 398 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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拍下时候有三百多的货源,等了一个礼拜不发货,今天说没有货,让我点退款,请问你们平台的商家这么不靠谱?怎么让我相信会不会被骗,7月31号付的款,8月1号,我问发货没,商家说三天,8月3号早上问发货没,商家说晚上发,晚上问发货没,商家说明天发,8月4号填个快递单把我打发了,8月5号晚上跟我说没货,让我点退款,我看有人已经收到货并且评论了,我的东西到现在还没有发货,这个商家在侮辱我的智商,我想请问你们平台有没有什么说法?
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    34a1487628d7 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
    没人处理?

      有赞-宁金双   青铜   2017-08-06 | 只看该作者
      您好,我们是给商家提供软件技术支持的,不是商家,关于您的发货和物流信息,建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。如果联系不上商家,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2,如果商家迟迟不发货,建议您在线申请退款,以保障您的权益。

        34a1487628d7 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
        你们有赞就这么打发了?

          34a1487628d7 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
          我找315吧

            有赞-宁金双   青铜   2017-08-06 | 只看该作者
            您好,请您提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

              34a1487628d7 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
              E20170730152558038481735

                34a1487628d7 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
                要求卖家列出发货单,我明明拍下的很早,为什么不给我先发

                  34a1487628d7 青铜   2017-08-06 | 只看该作者
                  有意在针对我  

                    有赞-宁金双   青铜   2017-08-06 | 只看该作者
                    您好,商家的发货问题无法强制,建议您联系商家协商。感谢您的咨询。

                      34a1487628d7 青铜   2017-08-07 | 只看该作者
                      十天半个月不发货都不管,贵平台办的是好,某宝都自愧不如

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