我6?️份买的翻译机，6月底到手，7月

我6🈷️份买的翻译机，6月底到手，7月初出国旅游使用时，一次都无法正常使用。联系**全能爸爸，🉑️他联系了厂家杨靖之后就玩消失了。我回国后连着两天给他发信都没有回音，我现在的问题是，我是从全能爸爸这里买的翻译机，如果维修换新到底交给全能爸爸还是他联系的厂家？厂家是他联系的，和说明书上的维修点不是一个地方。如果快递过去，出了问题谁负责？这些问题我只能麻烦客服介入处理了，谢谢！

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