卖家不发货，还不退款，发虚假物流信息，要

卖家不发货，还不退款，发虚假物流信息，要求客服介入

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。若逾期仍未收到退款，请您第一时间反馈给我们，我们将会尽快为您核实处理哦，感谢您的支持！