遇到维权，你们第三方平台为什么不作为？诚

遇到维权，你们第三方平台为什么不作为？诚信何在？

而你们连个人工客服都没有，只是电脑回复一句:在24小时之内给予回复，可是却始终不见回复。

您好， 我们不是商家，之前客服告知您可申请有赞客满介入，我们帮您协商维权，但是您未申请，再次申请了仅退款，在您申请了仅退款不退货之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退款。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、通过商家微信公众号（瑜伽微社区）联系商家。如果商家点击拒绝退款，您可以申请有赞客服介入处理。