客服你好，我购买的核桃严重缺斤少两，买的

客服你好，我购买的核桃严重缺斤少两，买的是两斤装，收到后没有拆封，连盒子称，只有一斤六两。联系店铺客服，客服只是说不是他们发货，他们要联系发货商。到现在也没说法。希望你们严肃处理这种奸商。

您好，您收到少货问题，建议您先跟商家客服协商是否能补发，若一直无回复也可以申请退款。
在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3