已经申请退款，已经过了时间还未收到退款

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您好，经核查，该笔订单通过“微信安全支付－自有”付款，货款不经过有赞，直接打入商家账户，需要商家自行到微信支付 商户平台 或 财付通 后台进行退款。建议您继续与商家进行沟通。商家微信公众号： 阳澄不等；客服电话：4000770865.