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买家咨询»6天时间,卖家骗我并点击了已经发货,而我

6天时间,卖家骗我并点击了已经发货,而我

Marry 2017-07-24 173 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170716110111098642485
6天时间,卖家骗我并点击了已经发货,而我查了快递单号,并无任何快递信息,打电话确认了是空单,没有这个单号。联系卖家,卖家说让我再等等,一等三天过去了,还是让我再等几天,我买个东西用的着等十天半个月吗?不都是发货到收获两三天吗?然后我想退货,卖家也不给退。
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    有赞-宁金双   青铜   2017-07-24 | 只看该作者
    您好,在您申请了仅退款不退货之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,页面都会给到您退款。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、通过商家微信公众号(古里男装原达生优品)联系商家。如果商家点击拒绝退款,您可以申请有赞客服介入处理。

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