商家原因人数不足无法开营协商退费，我个人

商家原因人数不足无法开营协商退费，我个人承担手续费不合理，3-15个工作日拖到最后一天处理退费，就是拖延退款占压资金，从我缴费起到协商退费到退款，按活期利息也时间不短了，商家如此算计是不是店大欺客，蝇头小利失信誉，再也不会通过此平台购买任何产品

平台无权扣除商家原因发起的退款，更不应该有消费者承担，搁置不予以解决我会维权到底进一步向有关部门投诉

您好，我们是给商家提供软件的服务商不会扣除您的退款，建议您联系商家协商。