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买家咨询»就这个订单的维权问题,你们客服今天早上联

就这个订单的维权问题,你们客服今天早上联

johnclock 2017-07-16 152 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170708223902092797464


就这个订单的维权问题,你们客服今天早上联系我了,由于卖家固执己见现搞得定有点复杂,除了卖家重复发货、同样商品价格不一样这些问题外还牵涉到有一件T恤要退货退款,而且有赞系统一旦取消退款申请后又不能再次提起退货退款的申请,现应你们客服的要求上传那件需要退货的T恤的相片,同时希望你们能够妥善的处理这次的维权,这个卖家对待顾客的态度真的太恶劣了,完全不理会顾客的意见,在我给他们留言后申请退款的情况后不予理会照样发货,而且在我一再提醒既然已经发了一单不要再继续发另外一单的情况下照样又发了另外一单。难道卖家要强买强卖吗?对于这样的商家你们应该严肃的处理。

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    有赞-宁金双   青铜   2017-07-17 | 只看该作者
    您好,您的问题已经有同事与您核实过,请您点击链接查看:https://bbs.youzan.com/thread-656161-1-1.html。请勿重复提交问题,感谢您的配合。

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