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店主交流»平台怎么回事

平台怎么回事

&丹€ 2017-07-15 630 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 青春活力**
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商家联系不上!客服也联系不上!让我们这些店家要怎么做?
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    有赞-卡莫   青铜   2017-07-16 | 只看该作者
    您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

      午夜的天   青铜   2017-07-16 | 只看该作者
      好的!我再联系一下供货商家吧!

        午夜的天   青铜   2017-07-17 | 只看该作者
        但是分销商已经把商品下架了!要怎么维权

          有赞-卡莫   青铜   2017-07-19 | 只看该作者
          您好,请问您这边是无法无法联系上供货商家吗?您可以看下该供货商的其他商品页面进行举报投诉。

            午夜的天   青铜   2017-07-19 | 只看该作者
            商家其他商品也进去不了

              有赞-卡莫   青铜   2017-07-20 | 只看该作者
              您这边告知下供货商名称这边帮您确认下供货商店铺是否正常使用。

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                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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