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看前必读 首先很感谢有赞组织这次线下的特训营，让我开拓了思路，坚定了信心，认识了那么多的伙伴，谢谢烁烁老师，谢谢亚霖老师，谢谢大大泽老师，谢谢胡世波老师，谢谢无妄老师，谢谢你们的干货分享，让我能够更系统的学习知识，更多维度了解整个互联网的业态。
这次有赞之行，本来我想给大家做一次整体的复盘，但奈何内容和信息比较多，平常工作也确实比较忙，因此我决定每天抽出早上几个小时的时间给以连载的形式呈现给大家。但我觉得需要尊重一下我的劳动成果，另一方面督促大家认真的看完，需要大家支付9.9元来阅读，你只需支付9.9元，后续的连载均可以免费一下的内容。在内容的最下方，我会把免费阅读群二维码放到最下面。 当然为了提升这次分享的价值，我会在后面都会放出一两个彩蛋。 由于运营段位的不同，可能认知会有差异，以下的内容很多是基于我的理解，可能与你存在差异，欢迎来拍砖。 消费升级后的思考 我们做任何事情，都要不忘初心，方得始终。零售的本质仍然是成本、效率和体验，核心找到后，我们做任何事情都是他们的延伸和拓展。 未来零售行业发展的趋势，首先是消费升级，因为产品越来越丰富，人们的消费水平越来越高，用户主导的消费时代已经到来。 他们有什么特征呢？他们追求个性，有自己的消费主张，有很强的圈子和社群文化。因此谁的产品打动用户，满足用户需求，谁才能在未来占有一席之地。现在是产品为王的时代，得到用户认可的产品才是好产品，因此产品在推向市场之前用户的参与至关重要，品牌价值的树立也是基于用户需求基础之上。品牌为王和渠道为王的时代已经过去，当然并不是说品牌和渠道不重要，相反它们依然很重要，只是哪个最重要？ 什么是新零售？这个是2016年10月马云提出来的，我们来看看百度百科的回答：即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 什么是全渠道？百度百科的答案：企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式进行销售，提供给顾客无差别的购买体验。 以上似乎听了有些晕菜，我试图把他们翻译成人话：将产品推向用户可能在的地方，打通线上和线下，和用户直接的沟通，利用互联网技术在不断优化中间的问题。在通俗一点就是全面开花。但有几个需要注意的几个节点，第一点是产品一定是满足用户需求的产品，第二点：要和用户直接建立沟通，第三点：是线上和线下的所有渠道是共同体，不是零散的，独立的。第四点：这是一个不断优化的过程，不要想着一蹴而就，一步到位，要拥抱变化，打造自己独有的生态圈。 谋定而后动 每个人都说一定要聚焦，但到底怎么做才能聚焦呢？ 首先在初期时做产品时不要准求大而全，要集中一类人群，一个痛点去做，因此我们要有清晰的用户画像。
我根据我对用户画像的理解，做了稍微的调整，加了个特征，因为对于一些小众类的产品，可能会有一些共有的特征属性，比如他们都是逗比性格，喜欢混迹二次元圈子，爱好漫画的一批人。所以用户画像不局限与以上的总结，我觉得越细越好。 我们为什么要用户画像，为了知道我们的用户在哪里，然后找到我们的用户，这样才能有机会把产品卖给她。千万别做缘木求鱼的事情，非要把一个避孕套卖给一个老太太。（当然不排除营销顶级高手出来和我抬杠） 当用户画像有了，先不要着急卖产品呢，还要思考你能给用户带来什么价值，要从品牌、产品、服务、圈子来向用户传递价值。记住这个价值一定是能够让用户感知的、认同的。不然你就是找4A公司帮你做品牌定位和产品定位，也无用。 早期王老吉凉茶的slogan并不是“怕上火，喝王老吉”，而是“上火，喝王老吉”。别看只有一字之差，却完全不同，“怕上火，喝王老吉”是预防上火，“上火，喝王老吉”是上火后喝王老吉。效果当然千差万别。因此价值的传输尤为重要。 下面的内容更更精彩，请扫码阅读哦
本帖最后由 优研-小晴 于 2017-7-13 10:57 编辑 |
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