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买家咨询»我早已下单、商家说已发货、就一直查不到物

我早已下单、商家说已发货、就一直查不到物

ceca05893276 2017-07-12 150 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170704204425044020839
我早已下单、商家说已发货、就一直查不到物流信息、先跟我讲催一下并没有强调货没到、过了周末还是没有物流、我就退货、商家说撕掉单据给我退钱、然后又显示发货了、我说不要了、还说要召回快递扣我运费、我买的还是包邮的、我是在他迟迟未显示物流信息之前就已经提交了退款、到现在、款还没收到、他还拒绝了我的退款申请
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    占玲mint   青铜   2017-07-13 | 只看该作者
    您好,帮您核实到您目前还有两笔订单商家已拒绝,建议您直接申请有赞客服介入。

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