此宝贝与商家描述不符，首先不是人工壶，而

此宝贝与商家描述不符，首先不是人工壶，而是机制壶，材质一般，就此问题与店家沟通没有得到恢复。

您好，如果您收到商品描述不符/收到的商品有质量问题，建议您申请退款来保障您的权益哦，同时请您在退款页面上传商品质量的相关凭证，以便商家看到您的反馈哦。
在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
同时建议您直接将该情况反馈给商家哦，商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。

联系了商家，但商家未回复

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2