你好我的华为荣耀magic和mate系列

你好我的华为荣耀magic和mate系列的手机怎么没有提示音呢！

您好，麻烦您告知下您具体是遇到了什么问题，这边帮您核实。

我的手机是华为荣耀magic接受不了有赞的推送消息声音，是什么情况呢？

您好，建议您先确认下系统设置是否禁止了APP的消息提醒，且在微商APP——更多——设置——通知推送，是否开启提示内容。

都设置好了，华为研发那边分析过了，这个app在荣耀magic和mate上面就没有发通知，所以没有一点提醒，需要你们那边适配，请帮忙反馈给你们的技术人员一下。他们应该知道

很急，请一定帮忙反馈

您好，麻烦您提供下微商城的版本号截图，您手机型号的截图，这边帮您反馈。