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买家咨询»商品有破损,但联系不上商家怎么办?我已申

商品有破损,但联系不上商家怎么办?我已申

a894c688f10b 2017-07-10 132 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170705144647071753937
商品有破损,但联系不上商家怎么办?我已申请了退货退款,并上传了照片,联系在线客服无人应答,这种情况如何处理?
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    有赞-汪俊婵   青铜   2017-07-11 | 只看该作者
    您好,核实订单已申请在线退款,如商家7天内未处理,系统会默认同意退款,建议您关注退款进度,谢谢!

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