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您好,解绑微信公众号必须满足且同意以下所有条件,才可进行申请:
1、若有买家领取了优惠券且在有效期内的,是否愿意承担风险,不愿承担不支持申请;
2、解绑后粉丝信息清除,粉丝资产(会员卡,积分,优惠券/码)清除,会话数据清除,需自担风险;
3、买家因变更公众号产生的维权,请积极配合处理。
4、我们仅特殊处理一次,后续同类问题,我们不再受理~
注意:解绑之后,买家在买家版:http://kdt.im/T7TZJr,中可以查看所有的订单记录。
同时提供下需要解绑的公众号名称及店铺名称、公众号主体的营业执照、公众号后台登录截图、解绑申明(加盖公章或法人签字)发送到zhanghu@youzan.com |
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