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买家咨询»急急急!!!求助!拍了给孩子学英语的

急急急!!!求助!拍了给孩子学英语的

朋麻麻 2017-07-07 162 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170701215935015944499
急急急!!!
求助!
拍了给孩子学英语的课程,想换课,卖家声称公司要求必须重新再拍一个订单,才能退款,这是公司规定。

并且称已经说了,课程售出不退不换,答应给你换,已经很不错了。后来在网页的最下面,有一排小字,一般都注意不到。
目前状态是配套学习卡未发货,课程未开通。
7月10号即将开通!卖家一直在拖延时间,请尽快处理!!
详细描述见图片2。


ps:卖家很猖狂,说我们有专门团队跟有赞接触,你就等着吧。最终也退不了。

e e
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    朋麻麻 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    现在已经不想学习了,要求商家无条件全额退款。

      朋麻麻 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
      http://course.babyfs.cn
      账号:18521357705
      密码:8个1
      可用于查看课程是否开通。

        朋麻麻 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
        宝宝玩英语,很有欺骗性,课程大部分都是网上可以找到,自己重新视频编辑,然后称是自己的知识产权。而且态度极其恶劣,不退不换,换的话必须再买等价的其他课才行。

          您好,核实您的订单已经在线申请有赞客满介入,后续会在3到5个工作日分配,建议您后续保持手机畅通,关注后续处理结果。

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